2021年，中國零售市場在疫情反復中蹣跚前行，而黃金珠寶零售市場在可選消費品中恢復較明顯，在此背景下，國內“K金之王”潮宏基給大家交出了滿意的答卷，其旗下兩大主業珠寶和箱包營收雙雙取得突破，創下歷史新高。營業收入46.36億元，同比上升44.20%，較2019年上升30.87%;歸母凈利潤3.51億元，同比上升151.03%，較2019年增長332%。這是自2018年潮宏基整體業務經歷調整階段后重新恢復增長的標志。今年，潮宏基還因堅持持續分紅的優良表現，入選了中國上市公司協會“2021年度A股上市公司現金分紅榜單真誠回報榜”。

持續創新能力贏得Z世代客戶

成立伊始即走差異化路線的潮宏基，在品牌創立之初就已注入創新基因。

中國珠寶市場起步較晚，90年代末黃金市場才逐步放開，而香港成熟品牌和地方性黃金老字號具有先天的優勢，同時還要面對迅猛發展的眾多黃金首飾企業。為擺脫同質化的惡性競爭，也因為廖創賓通過縱觀發達國家珠寶市場歷史而看到時尚K金珠寶更有未來，相信國內隨著社會的發展首飾行業消費結構和需求肯定會發生變化，潮宏基把核心產品定位在K金珠寶首飾。通過差異化競爭，潮宏基避開了成熟品牌的鋒芒，且迅速從第二梯隊競爭者中脫穎而出，成為行業的頭部品牌之一，并成為A股市場首家通過IPO上市的珠寶企業。

針對當時業內抄襲成風、款式大同小異的現狀，成立不久的潮宏基拿出上一年年度利潤，聯合中國寶玉石行業協會舉辦首屆“中國首飾設計大賽”，倡導中國珠寶的原創性。此舉讓廖創賓被業界調侃為“瘋子”。 但是，對于品牌來說，這無疑是一個難得的契機，不僅確立了“潮宏基”與“原創設計”的媒介傳播關系，更讓企業的設計團隊與設計水平同步達到新的高度。因為持之以恒地投入中國原創珠寶研發，設計和工藝已成為公司的優勢之一，2006年更是成為亞洲第一家受邀參加被譽為珠寶界奧斯卡的瑞士巴塞爾珠寶展，向世界展現了東方珠寶的魅力。獨特的設計和精湛的工藝鑄就了潮宏基超強的產品力，這也是品牌競爭最核心的基礎。

潮宏基珠寶-竹系列

潮宏基把“弘揚東方文化”寫進企業使命，率先加入對“花絲鑲嵌”這項中國非遺傳統工藝的保護與傳承工作中，基于公司在產品設計和工藝研發上的豐厚積累，公司成立了花絲鑲嵌工作室，堅持“將傳統文化時尚復興”的信念，推動花絲技藝與現代設計、當代生活的融合，賦予其新的生命力。堅守本心的品牌本身是能定義時代的，近年Z世代推崇國潮，帶有東方文化基因的潮宏基正契合當下年輕消費者的審美需求。2019年，潮宏基與日本建筑設計師佐藤大跨界合作的“花絲糖果”系列，完美將傳統非遺工藝與現代時尚結合，受到年輕客群的熱捧，每年“彩金潮流”新品推出，均能讓消費者體驗到“國潮”之美。

潮宏基珠寶-花絲糖果系列

潮宏基珠寶-花絲風雨橋系列

創新意識一路伴隨著潮宏基成長，很多舉措敢為行業之先。2005年，潮宏基不惜重資引進SAP-ERP企業管理系統，成為國內珠寶行業以及粵東首家引進該系統的企業。信息化項目促進其逐步形成與業務擴張相適應的管理能力，也為近年企業數字化運營奠定了基礎。2019年潮宏基開始部署數字化轉型，2020年初疫情猝不及防到來，公司迅速調整計劃，提前了5個月全面上線智慧門店?！耙坏暌辉频辍钡膭撔履Ｊ?，同時打破了線下門店的銷售時間和物理空間，并為品牌成功引流。公司品牌會員人數從0到400萬花了20年時間，而從400萬到800萬時間卻不到一年。云店也提升終端的管理，使門店對用戶數據的分析更為精化細和精準化。

Z世代是伴隨互聯網發展成長起來的一代，網絡購物是他們必不可少的生活方式之一。2009年潮宏基就開始以“全網營銷”的商業戰略思維構建B2C營銷體系，目前女包線上業務已占近半、珠寶線上業務占比也超過2成。在近年線上直播業務方面，潮宏基也沒有落后，抓好公域淘寶、抖音、小紅書、微信視頻號等的日常直播，并通過與頂級和頭部明星合作等方式快速打開知名度并引入新流量。在私域直播方面，憑借數字化的賦能和圍繞用戶需求的智慧零售升級，直播流量不斷取得新的突破，并創造性舉辦了珠寶行業首場公私域聯動直播，成功舉辦了新品發布會，以及為加盟商提供疫情期間的直播補貨。因出色的數字化新零售運營，潮宏基入選2021騰訊智慧零售白皮書商業案例，一舉摘得騰訊智慧零售“行業標桿獎”與“直播專項獎”“2021年度飛躍標桿獎”等多項大獎。

潮宏基獲“2021年度飛躍標桿獎”

今年年初，因“復原”三星堆黃金面具而走紅網絡的B站百萬粉絲UP主“才疏學淺的才淺”到潮宏基花絲工作室學習花絲工藝，并花了3個月打造“非遺花絲中國天宮空間站”，推出后即引發熱議，并再次登上央視，霸占B站第1排名，微博熱搜也獲得了3億曝光!這視頻一經發布就引發全網討論，特別是年輕觀眾看到這項工藝都大嘆折服，這反映了當下國民，特別是Z世代在大國崛起的背景下對中國文化的高度自信。另外值得一提的是，今年潮宏基第十年發布彩金潮流，玩起了“元宇宙”，又成為珠寶行業第一個“吃螃蟹的品牌”。本次發布會正是在上海疫情最為嚴重之時，潮宏基通過三地協同、云端融合的方式，采用虛擬人和現實主持人在復刻的潮宏基臻寶博物館和珠寶店等虛擬空間中，向客戶推介本年度最新推出的時尚彩金新品，又一次成功地用年輕化、時尚化、國際化的形式成功出圈。一方面忠于傳承，另一方面又勇于創新，潮宏基總能以合適的方式將品牌的內核滲透到行業和市場。

潮宏基x B站x才淺：花絲空間站

聚焦深耕主業促進戰略目標盡快實現

潮宏基一直未有偏離珠寶這一核心業務，公司的發展戰略也未發生改變。

近年強調“聚焦主業”，主要是公司根據整體經濟形勢的變化情況，暫緩長期目標的實施，集中資源發展現有業務，通過推進復合型渠道模式，加速人才培育，擴大旗下品牌影響力，強化產品核心競爭力，把珠寶和女包這兩塊業務做大做強，為后續借助資本平臺繼續向多品牌戰略目標發展打好基礎。

圍繞“成為最受尊敬的中高端時尚消費品運營商”的愿景，潮宏基明確了“以時尚消費品產業運營經驗為基礎，利用公司在中國市場的資源和渠道，圍繞都市白領女性消費者，打造時尚生活生態圈”的戰略定位，以鞏固基礎業務、發展戰略業務和培育新興業務為中長期目標。公司長期戰略的制定并非突發其想，是基于對國內外消費行業的發展趨勢和市場多年摸索經驗的研究和積累。隨著我國女性經濟收入的增加和社會、家庭地位的提升，會逐步推動女性消費的升級，與女性消費相關的“美麗經濟”將會迅速升溫并催熱消費市場，而珠寶、皮具、美容美妝之類能為女性帶來美麗和提升品位的時尚消費品類更是成為女性消費的熱潮重心，“美麗經濟”未來市場消費潛力巨大。

從左到右：心之鎖向、花絲風雨橋、叩響心扉系列

在此背景下潮宏基于2014年全面收購了知名女包品牌“FION”菲安妮。FION于1979年在香港創立，在亞太地區具有非常高的知名度，后續因日本合作方年事已高退出日本市場，但在東南亞和中國大陸的消費者中仍有非常好的口碑。

品牌發展系一個漸進的過程，如各方面沒有適當的投入，品牌會逐漸老化甚至面臨被淘汰。公司完成收購后，積極對FION進行年輕化改造，從品牌形象、產品設計到銷售渠道都已按部就班進行轉型升級。恰在此時，國內消費環境整體發生了較大的變化，百貨商場人流量出現斷涯式下降，而菲安妮品牌國內所有門店都是百貨專柜。渠道的突然變化使FION品牌的升級改造期間較預期拉長，從百貨渠道向購物中心轉移的也影響了渠道發展計劃，菲安妮的銷售雖然保持相對穩定，但此期間投入成本即期回報低，造成業績不達預期?；谝陨弦蛩兀焙昊罁Y產評估結果于2018、2019年度對收購形成的商譽分別計提了減值準備。

FION菲安妮——Jayde Fish藝術聯乘系列

FION菲安妮——花窗系列

收購FION是潮宏基長期戰略目標邁出的關鍵一步，形成以“CHJ潮宏基”及“FION菲安妮”為核心的、貫穿珠寶和女包兩大業務的多品牌運營格局，為潮宏基創造新的利潤增長點，公司的業務和資產規模躍上一個新的臺階。如果說成功收購FION有機緣巧合的成份，那公司進軍美容業并擬收購全國連鎖美容機構“思妍麗”的計劃就清晰得多，只不過原定的計劃由于2018年資本市場發生重大變化而難以實施，公司果斷撤回了重組申請。同時如前所述，FION品牌年輕化改造也由于難以預估的外部環境變化而不達預期。在此情況下，潮宏基新的五年計劃確定了放緩外延腳步、聚焦主業的決定。以“穩中求進”的戰略方針，繼續堅持復合型渠道模式，拓展和優化各品牌專店渠道，加速對成熟區域的市場滲透和補缺，加強新興區域的布局和挖潛，爭取3-5年店數翻番，基本覆蓋全國100萬以上人口城市，全面提高市場份額及品牌影響力。

相較于行業內其它品牌，潮宏基的專店規模總量相對較小，這差距卻反證了潮宏基未來渠道有較大的市場空間。相較于以黃金為主的牌子，潮宏基的差異化還是比較明顯的，但近十年市場仍然更偏好黃金，特別是低線城市更是如此，而且潮宏基一直比較愛惜羽毛，希望保持時尚的品牌調性，在拓展規模時能保持平衡，所以在規模擴張和渠道下沉速度稍顯不足。潮宏基一直不缺乏有意愿加盟者，潮宏基品牌年輕時尚的調性受到更多優質渠道商和加盟商、特別是“寶二代”的認同，近年來潮宏基有意識地快速擴大渠道規模，并借助加盟商的力量加速渠道下沉和新興市場開拓。在加速拓店的同時，其主要從員工培訓、日常督導、數字化賦能、產品跟進等對加盟商的營運協助和支持，特別是考慮優化區域性加盟政策，包括根據市場情況適度鼓勵加盟商增加足金產品等，為加盟商提供更好的管理服務，讓他們把精力更多放在客戶引流和業務發展上，并且加速開好店，實現雙贏。

潮宏基全新花絲概念店

潮宏基之所以能取得如此亮眼的成績，與其長期緊跟形勢的創新思維，堅守差異化戰略布局和深耕年輕消費客群密不可分，也是短期內聚焦主業一系列舉措的效果體現。潮宏基不僅能夠精準地把握當下的主流價值觀和審美觀，也能夠洞察年輕用戶的新需求，其立足產品優勢，開放加盟渠道加速市場拓展，積極擁抱線上模式大趨勢，多渠道布局，加強品牌內功及宣傳，持續優化用戶和數字化建設，近期公司還通過旗下品牌“VENTI梵迪”試水培育鉆石市場。隨著社會經濟的發展和大家生活質量的不斷提高，時尚珠寶逐漸服飾化，也寄載了人們的精神需求，購買頻率比過去高很多，已經成為年輕人們日常滿足精神需求的悅己產品。作為時尚珠寶領潮者的潮宏基未來具有較大的增長潛力空間。

VENTI梵迪——培育鉆石“星芒”系列珠寶