8月4日，阿里巴巴集團(tuán)公布2023財(cái)年第一季度業(yè)績。作為受疫情影響嚴(yán)重的季度首個(gè)披露財(cái)報(bào)的中國互聯(lián)網(wǎng)公司，阿里關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)超預(yù)期，長期積累的能力建設(shè)支撐發(fā)展韌性，也為市場注入信心。

受4、5月份疫情影響，行業(yè)整體增長承壓。盡管面臨短期挑戰(zhàn)，阿里巴巴本季度收入保持穩(wěn)定，經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降18%，非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤同比下降30%，均高于市場預(yù)期。

阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇說：“過去一個(gè)季度，我們積極應(yīng)對(duì)宏觀環(huán)境的種種變化，通過持續(xù)加強(qiáng)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力，始終聚焦長期戰(zhàn)略。雖然我們的業(yè)務(wù)在四、五月增速相對(duì)放緩，但進(jìn)入六月已經(jīng)看到向好跡象。基于我們擁有的高質(zhì)量消費(fèi)群體，以及滿足客戶不同需求的多元化業(yè)務(wù)所呈現(xiàn)出的韌性，我們對(duì)未來長期增長充滿信心。”

6月加快復(fù)蘇，多業(yè)務(wù)引擎驅(qū)動(dòng)增長

4、5月份，疫情導(dǎo)致各地出現(xiàn)不同程度的供應(yīng)鏈和物流中斷。阿里巴巴多年形成的遠(yuǎn)中近場相結(jié)合的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，在服務(wù)消費(fèi)多元化需求的同時(shí)，也在不確定性中保障了增長韌性。

在消費(fèi)領(lǐng)域，5月下旬起，隨著物流運(yùn)力正常化，平臺(tái)與商家共同看到復(fù)蘇信號(hào)。6月季度，淘寶天貓線上實(shí)物商品GMV增長逐步恢復(fù)，天貓618支付GMV實(shí)現(xiàn)同比正增長。

阿里平臺(tái)擁有中國最廣泛且高質(zhì)量的消費(fèi)者群體，截至2022年6月30日止的12個(gè)月，超1.23億消費(fèi)者在淘寶天貓年度消費(fèi)超人民幣10,000元，跨年活躍率約98%。淘寶天貓聯(lián)合菜鳥，通過送貨上門進(jìn)一步提升消費(fèi)體驗(yàn)，本季度約70%的菜鳥驛站提供送貨上門選擇，大家電、家裝等行業(yè)特色供應(yīng)鏈解決方案滿意度高于同業(yè)。中國數(shù)字商業(yè)培育的新興業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)展，淘寶和淘特上的M2C(源頭直供模式)商品的支付GMV同比增長超過40%，淘菜菜GMV也增長迅速，同比超200%。

隨著疫情影響緩解，本地生活服務(wù)板塊每月表現(xiàn)持續(xù)改善，到6月整個(gè)板塊GMV恢復(fù)正增長。6月21日，餓了么免單活動(dòng)上線，至今總計(jì)為消費(fèi)者免單超350萬單，覆蓋60萬商戶。6月高德日均活躍用戶創(chuàng)下超1.2億的新高。

在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，本季度，抵消跨分部交易后阿里云收入同比增加10%，經(jīng)調(diào)整EBITA連續(xù)七個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，反映了非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶的增長復(fù)蘇。

國際商業(yè)板塊也見證著全球商業(yè)的溫和復(fù)蘇。6月季度，Lazada在東南亞的訂單實(shí)現(xiàn)10%的同比健康增長，Trendyol訂單同比增長46%。國際批發(fā)商業(yè)繼續(xù)幫助中小商家出海，Alibaba.com季度完成的交易額同比增長16%。

從能力建設(shè)到價(jià)值創(chuàng)造，協(xié)力共建韌性社會(huì)

隨著阿里巴巴明確了“能力建設(shè)、價(jià)值創(chuàng)造”的經(jīng)營思想，提供社會(huì)所需要的能力正在成為業(yè)務(wù)增長韌性的來源。

本季度，面對(duì)外部不確定性，餓了么努力滿足受疫情影響的城市對(duì)生鮮雜貨、藥品和嬰兒護(hù)理等必需品的需求。在上海，餓了么推出“應(yīng)急特需”通道，服務(wù)獨(dú)居老人、慢性病患者、嬰幼兒等特殊人群的緊急需求。截至5月，“應(yīng)急特需”在上海響應(yīng)了超過7萬個(gè)緊急需求，累計(jì)送出藥品超250萬單。盒馬、大潤發(fā)、天貓超市等自營業(yè)務(wù)，也利用自身積累的數(shù)字化能力和近場履約能力，全力保障受疫情影響的社區(qū)鄰里生活所需。

數(shù)字化的近場商流和物流的一體化網(wǎng)絡(luò)，已成為現(xiàn)代城市的新型基礎(chǔ)設(shè)施，也令業(yè)務(wù)獲得加快發(fā)展的機(jī)會(huì)。6月季度，餓了么非餐配送訂單穩(wěn)健增長。食品、日用品等需求旺盛，推動(dòng)盒馬和高鑫零售的線上銷售占比分別達(dá)到68%和36%。

可以看到，阿里巴巴的供應(yīng)鏈、履約和協(xié)同能力在抗疫保供中得到進(jìn)一步沉淀，將能夠更好提升履約效率，滿足消費(fèi)者的按需配送需求。

繼續(xù)聚焦三大戰(zhàn)略，高質(zhì)量增長路徑清晰

面對(duì)短期挑戰(zhàn)，阿里巴巴繼續(xù)聚焦三大核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，為健康、可持續(xù)的長期發(fā)展進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，高質(zhì)量增長路徑進(jìn)一步清晰。

在消費(fèi)領(lǐng)域，阿里巴巴已逐步建立起一個(gè)豐富且價(jià)值定位有別的消費(fèi)矩陣，并提前2年完成了服務(wù)國內(nèi)10億消費(fèi)者的目標(biāo)。面向未來，用矩陣式多元化增長服務(wù)消費(fèi)者多元需求，聚焦低滲透率行業(yè)機(jī)會(huì)，有望繼續(xù)增加超10億消費(fèi)者的總錢包份額。

阿里巴巴正在從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)越來越深地進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中。阿里云雖然短期收入增速減緩，但各行各業(yè)走向全面數(shù)字化是長期趨勢(shì)，發(fā)展前景廣闊。隨著“云釘一體”持續(xù)推進(jìn)，釘釘上生態(tài)伙伴總數(shù)超過4000家，覆蓋20多個(gè)國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)。

阿里巴巴的全球化方向明確，即探索消費(fèi)領(lǐng)域和云計(jì)算領(lǐng)域的全球化，形成“三大戰(zhàn)略”的“兩縱一橫”格局。本季度，聚焦消費(fèi)領(lǐng)域全球化的國際商業(yè)板塊收入同比增長2%，阿里云已在全球28個(gè)地域運(yùn)營85個(gè)可用區(qū)。菜鳥海外分撥中心達(dá)到10個(gè)，進(jìn)一步構(gòu)建端到端的國際物流能力。

阿里巴巴持續(xù)投入技術(shù)研發(fā)，不斷取得突破。6月，阿里云發(fā)布一款自主研發(fā)、專為新型云數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)的專用處理器CIPU，連同飛天云操作系統(tǒng)一起，有望成為下一代云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的核心。

為了更好應(yīng)對(duì)外部不確定性，本季度，通過持續(xù)改善運(yùn)營效率與優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，淘特、Lazada虧損同比及環(huán)比均有所收窄，淘菜菜虧損環(huán)比大幅收窄，優(yōu)酷連續(xù)五個(gè)季度實(shí)現(xiàn)虧損同比收窄，餓了么單位經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)改善。

近期，宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖，有望帶動(dòng)行業(yè)重啟增長。上周，阿里巴巴申請(qǐng)?jiān)谙愀奂~約雙重主要上市，并發(fā)布年報(bào)，張勇表示面對(duì)不確定性，阿里巴巴的應(yīng)對(duì)之道是“堅(jiān)定信心、積極應(yīng)變和做好自己”，堅(jiān)定信心是堅(jiān)定對(duì)阿里巴巴所在的數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來的信心，堅(jiān)信數(shù)字化作為大趨勢(shì)一定會(huì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)總量中占比越來越高、是跨行業(yè)、跨市場的共同主題;積極應(yīng)變就是積極適應(yīng)環(huán)境的變化，在社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)和經(jīng)濟(jì)的大周期中找準(zhǔn)阿里的發(fā)展路徑;做好自己則是繼續(xù)聚焦消費(fèi)、云計(jì)算、全球化三大核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的業(yè)務(wù)增長，并且把ESG作為支撐三大核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)做一家102年的好公司的基石。