近期，“家裝第一股”東易日盛（002713）被多家媒體爆料，其旗下多個門店已經“卷錢跑路”“人去樓空”。事件發酵后，深交所火速向公司下發了關注函。5月27日晚，東易日盛披露將延期回復深交所的關注函，5月28日開盤，公司股價全天在低位震蕩，當日收跌6.73%，報于2.77元/股，再創上市以來股價新低。

大股東虧本賣股票

陷入“閉店風波”的東易日盛，生產經營是否正常有待時間給出答案，但在宣布延期回復深交所關注函之前，公司股價就已連續下挫，近六個交易日累計跌幅逾28.09%。

就在投資者焦急等待東易日盛就深交所有關公司生產經營活動是否受到嚴重影響的問題作出回復之時，東易日盛的大股東又出現了短線交易行為。

東易日盛5月25日披露的一則公告顯示，公司持股5%以上的股東中閱資本管理股份公司（代表旗下中閱戰略優選2號私募證券投資基金、中閱定制2號私募證券投資基金，以下簡稱“中閱資本”）于近日賣出的894.3萬股股票構成短線交易，而這一次交易完成后其持股比例降至2.63%，已不再是公司持股5%以上股東。

根據相關公告，中閱資本的買入交易均價約為5.67元/股，可賣出交易均價僅為3.58元/股。大股東在公司陷入輿論漩渦時虧本離場，有投資者猜測其是否提前知曉內幕消息？對此，東易日盛回應稱：“本次短線交易系因基金產品須滿足產品杠桿率要求和應對客戶贖回資金所需導致，不存在利用短線交易謀求利益的目的”。《大眾證券報》記者試圖就此事采訪東易日盛，但公司證券部電話始終無人接聽。

律師：消費者要做好證據固定

除了公司經營狀況和股價備受關注外，東易日盛旗下門店疑似“卷錢跑路”后所引發的關于裝修公司無法按約履行裝修合同，消費者應當如何維權問題也引發了網絡上的大量討論。

黑貓投訴平臺顯示，裝修公司不履行合同、工程質量差、拖延工期并私自更換合同簽約的產品，以及拒絕退款等情況時有發生，而消費者往往苦惱于如何有效維權。

“若裝修公司明確告知合同已無法繼續履行，或雖口頭承諾但在合理期限內仍不繼續履行的，消費者可以通過向消費者協會、市場監督管理部門和質監部門進行投訴，請相關主管部門介入。”江蘇聯盛（無錫）律師事務所專職律師陳天宇在接受《大眾證券報》記者采訪時表示。

此外，陳天宇律師還提到，當遇到對方拖延拒不退款時應當及時為后續訴訟做好準備，首先，準備好雙方簽訂的裝修合同，沒有簽訂書面合同的也需留存好雙方溝通協商過程以及送貨單等相關證據；其次，及時更換門鎖，以視頻或拍照方式對房屋裝修現狀進行記錄；最后，建議在固定好證據后及時向有管轄權的人民法院提起訴訟請求判令解除合同，并在鑒定好現有裝修價值后請求對方返還剩余合同款項。“越早獲得生效判決申請強制執行，實際獲得補償的可能性也就越大。” 陳天宇律師同時表示。

資金托管模式成新選擇

歸根到底，部分裝修公司能夠“卷錢走人”，主要與裝修行業的交付模式有關。從簽訂合同到完工交付，前后歷經數月，消費者往往在最開始時就要支付大部分裝修款，而在后續施工過程中又存在許多不確定因素。因此，在完工之前，裝修資金安全問題一直是壓在消費者心中的一塊大石。

為了消除消費者的顧慮，已有裝修公司、裝修平臺采取了積極舉措。“今年3、4月份開始，我們就強制線下門店在與客戶簽訂合同時，必須在線上平臺完成，裝修款會先存放在公司的資金托管平臺上。”金螳螂400熱線工作人員告訴記者，資金托管服務是將裝修款托管在第三方全國性銀行，相關款項將按照裝修進程，待消費者驗收合格后，分階段支付給裝修公司。

圍繞資金托管服務的探索，互聯網家裝平臺走在了前頭。“2012年，土巴兔就推出了‘先裝修后支付’服務。”記者從接近土巴兔的家裝行業人士曾宇（化名）處獲悉，土巴兔推出的這項名為“土巴兔裝修保”的服務會把客戶的資金先存放在銀行，打破了傳統的“先款后工”支付方式，如今已經升級到2.0版本。“有點像裝修界的‘支付寶’。”他表示。

“‘先裝修后支付’可以從資金安全、質量監督兩方面給予消費者較為全面的保障。”據曾宇介紹，在這種模式下，裝修過程中每完成一個階段，需要經過土巴兔的專業質檢員的驗收，并得到消費者的確認后，對應的該階段款項才會支付給裝修公司。

東易日盛是否也開展了資金托管服務？帶著疑問，《大眾證券報》記者多次致電東易日盛400家裝業務咨詢熱線，但電話均在按“1”號鍵轉接后提示忙音并被掛斷。

“對于新興的第三方資金監管模式，我認為其在一定程度上可以起到保障消費者在裝修過程中裝修款安全的作用，該模式能夠成為一部分關注資金安全和交易省心的消費者的首選。”在陳天宇律師看來，最為公平高效的裝修交易流程應當是互利共贏的，即雙方基于合理、完善的合同各自誠信地履行合同義務。

曾宇則對本報記者表示，房屋裝修本就是一個涉及多個主體、上下游產業鏈較繁復的行業，風險難以完全避免，“作為消費者，應該提前做好準備工作，簽合同時要認真閱讀合同條款，要制定科學合理的裝修預算，理性挑選家裝，明白‘一分錢一分貨’‘天下沒有免費午餐’的道理。”

記者 陳陟  實習記者 黃琴琴