2025“數(shù)字化落地年” 瀘州老窖怎么做?
始創(chuàng)濃香白酒傳統(tǒng)釀制技藝700周年、登陸深交所上市30年……剛剛過去的2024年述說著瀘州老窖(000568)的輝煌。站在這一高光的歷史節(jié)點上,瀘州老窖將目光投向2025年,明確其為“數(shù)字化落地年”。
瀘州老窖在2024年年末舉行的2025年核心經(jīng)銷客戶會議上提出,面對行業(yè)轉(zhuǎn)型升級與消費市場的變化,未來瀘州老窖與所有經(jīng)銷商要做到六個思維的轉(zhuǎn)變。對于相關(guān)戰(zhàn)略如何具體落實,瀘州老窖向《大眾證券報》記者進(jìn)行了解讀。
2025年“戰(zhàn)法”:以數(shù)字化謀變
作為濃香型白酒的龍頭企業(yè),瀘州老窖已成功構(gòu)建清晰聚焦的“雙品牌、三品系、大單品”品牌體系,“雙品牌”指的是國窖1573和瀘州老窖兩個品牌,“三品系”指的是國窖系列、瀘州老窖系列、創(chuàng)新系列,“大單品”指的是國窖1573、窖齡等。
近年來,公司業(yè)績穩(wěn)步增長,在2021年營收突破200億元,2023年營收又一舉突破300億元;對于2024年,瀘州老窖曾披露的業(yè)績目標(biāo)是力爭實現(xiàn)營收同比增長不低于15%。
瀘州老窖2024年三季報顯示,2024年前9個月,公司實現(xiàn)營收243.04億元,同比增長10.76%;實現(xiàn)歸母凈利潤115.93億元,同比增長9.72%。其中,主要為線上銷售運營的新興渠道運營模式收入為7.31億元,同比增長32.83%,毛利率同比增長10.15%。
值得一提的是,2024年曾被瀘州老窖稱為“營銷體系數(shù)字化攻堅年”。瀘州老窖相關(guān)人員對《大眾證券報》記者表示,在過去的2024年,“公司堅定地實施了以消費者開瓶驅(qū)動的數(shù)字化營銷模式轉(zhuǎn)型,通過持續(xù)的市場提煉和總結(jié),系統(tǒng)地建立了一批數(shù)字化運作模型,極大地豐富了數(shù)字化工具庫。在精準(zhǔn)營銷、庫存管理、消費者建設(shè)等方面均取得顯著成效,極大地提升了品牌活力。”
關(guān)于2025年的營銷重點與戰(zhàn)略核心,瀘州老窖銷售有限公司黨委書記、總經(jīng)理張彪將瀘州老窖的2025年定位為“數(shù)字化落地年”,公司將圍繞“數(shù)字落地、機(jī)制創(chuàng)新、精耕突破、全面攻堅”的年度營銷工作主題,繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
如今2025年已至,對于這一工作具體將如何開展,《大眾證券報》記者從瀘州老窖獲悉,今年,公司將全面推動數(shù)字化模型有效落地和數(shù)字化工具應(yīng)用創(chuàng)新。相關(guān)的主要規(guī)劃包括“五個全面”:全面落實數(shù)字化,建立健全基于開瓶增長驅(qū)動的動態(tài)管理機(jī)制;全面踐行“一地一策、一時一策、定向投放、定點引爆”的數(shù)字化精準(zhǔn)營銷策略;全面應(yīng)用數(shù)字化駕駛艙,大力推動三級駕駛艙3.0迭代升級,加快打通一線數(shù)據(jù)“最后一公里”。
另外“兩個全面”則事關(guān)人員組織方面,即全面啟動數(shù)字化組織能力建設(shè),加強(qiáng)全員數(shù)字化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升組織的數(shù)字化運營執(zhí)行力;全面加強(qiáng)總部職能數(shù)字化業(yè)務(wù)支撐,總部職能人員主動貼近業(yè)務(wù),擁抱數(shù)字化變革,清晰了解數(shù)業(yè)結(jié)合的現(xiàn)狀及需求,更好地賦能業(yè)務(wù)、支撐業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)變思維,洞察消費者需求
對于行業(yè)轉(zhuǎn)型升級與消費市場變化過程中的難點、痛點與突破點,瀘州老窖股份有限公司黨委副書記、總經(jīng)理林鋒提出“六個思維轉(zhuǎn)變”。
這“六個思維轉(zhuǎn)變”分別是:從上升市場到下降市場思維的轉(zhuǎn)變、從習(xí)慣性的渠道思維到消費者思維的轉(zhuǎn)變、從數(shù)量思維到利潤思維的轉(zhuǎn)變、從促銷思維到創(chuàng)造情緒價值思維的轉(zhuǎn)變、從放任思維到管理思維的轉(zhuǎn)變、從習(xí)慣思維到年輕人思維的轉(zhuǎn)變。
《大眾證券報》記者注意到,“六個思維的轉(zhuǎn)變”中有三項事關(guān)消費者,即“從渠道思維到消費者思維的轉(zhuǎn)變”“從促銷思維到情緒價值創(chuàng)造思維的轉(zhuǎn)變”“從習(xí)慣思維到年輕人思維的轉(zhuǎn)變”。
這些“轉(zhuǎn)變”的背后透露出怎樣的積極信號?瀘州老窖相關(guān)人員向《大眾證券報》記者進(jìn)行了解讀。
從渠道思維到消費者思維轉(zhuǎn)變,是順應(yīng)行業(yè)和消費變化的必然選擇。隨著消費主權(quán)意識的增強(qiáng),滿足消費者的個性需求和情感體驗尤為重要。在瀘州老窖看來:“傳統(tǒng)營銷模式在‘存量競爭’時代已經(jīng)失效,唯有重視品牌塑造、培育消費需求、提升消費服務(wù)、從需求端拉動開瓶動銷,才能從根本上保障渠道的持續(xù)健康發(fā)展。”
瀘州老窖也觀察到,消費者如今更注重服務(wù)體驗和精神滿足,單純靠低價已很難激發(fā)消費者的購買欲望,酒企唯有增強(qiáng)與消費者互動和情感連接,讓消費者高度認(rèn)同品牌文化、與品牌產(chǎn)生共鳴,才能提升品牌吸引力和競爭力,提升消費者的品牌認(rèn)同感和忠誠度,讓產(chǎn)品在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。因此,“從促銷思維到創(chuàng)造情緒價值思維轉(zhuǎn)變,是對當(dāng)前消費的深刻洞察和充分尊重。”
最后,是從習(xí)慣思維到年輕人的思維轉(zhuǎn)變,瀘州老窖表示,這更多體現(xiàn)在對未來市場的思考和布局。隨著80、90后的消費崛起,將有越來越多的年輕消費者加入白酒消費主力軍,怎樣與年輕消費者對話,是擺在酒企面前的必答題。誰能更好地與年輕人思維同頻,主動擁抱年輕人,培育年輕人的品牌認(rèn)同,滿足年輕人的消費需求,誰就能更好地贏得未來。
此前,有業(yè)內(nèi)人士指出,2025年白酒市場依然面臨挑戰(zhàn),而危機(jī)之中往往也孕育著轉(zhuǎn)機(jī)。面對挑戰(zhàn),瀘州老窖積極思變,探索新的增長點和發(fā)展機(jī)遇,將在浪潮中破局前行。
記者 李秋捷 實習(xí)記者 黃琴琴
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