紅星美凱龍 車(chē)建新

古今中外，談?wù)撈鹨粋€(gè)人，總首先會(huì)說(shuō)到人品，也可以說(shuō)人品這兩個(gè)字，已成了評(píng)價(jià)他人的口頭禪。那何謂人品?人品的本質(zhì)是什么?什么才是人品的起點(diǎn)?《三字經(jīng)》開(kāi)篇就講“人之初，性本善”，而我在自身四十年的創(chuàng)業(yè)歷程中，更深切地認(rèn)識(shí)到，人品唯一的起點(diǎn)正是善良，沒(méi)有之二。

善良是一棵樹(shù)

善良這二字可能比較抽象，那我用一個(gè)形象的比喻，那就是善良像一棵樹(shù)。它吐出的清新氧氣凈化了周?chē)沫h(huán)境，它堅(jiān)強(qiáng)的枝干給人以正直的力量，它的濃蔭又每每給人們擋風(fēng)避雨……這些不都是善良的特征嗎?

明代大思想家王陽(yáng)明說(shuō)“致良知”，這個(gè)良，應(yīng)該就是善良。我說(shuō)善良是立德的基石，立德是立功的基石，立德立功是立言的基石。如果抽掉了第一塊基石，那后面的“三立”則全無(wú)可能。一個(gè)真正的成功者，他人生的底色就是善良，也是他人品的根基，人品好才能得到大家的認(rèn)可，事業(yè)才會(huì)順，生活才會(huì)好。也只有善良之人才能夠感知快樂(lè)，感受美好。

歷史上有個(gè)六尺巷的故事，講清朝康熙年間禮部尚書(shū)張英的老家人與鄰居吳家都要造屋蓋房，為爭(zhēng)地皮發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。張家人便飛書(shū)京城，要張英出面擺平。而張英閱罷，立即批詩(shī)速回：“一紙書(shū)來(lái)只為墻，讓他三尺又何妨?萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在，不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。”家人見(jiàn)書(shū)明理，主動(dòng)把墻退讓三尺。吳家見(jiàn)此深受感動(dòng)，也馬上把墻讓后三尺。于是張吳兩家的院墻之間，就形成了一條六尺寬的巷子，方便了路人，遠(yuǎn)近聞名的六尺巷就成了善良謙讓的象征。

所以，善良是一種良知，是處世的氣度，是簡(jiǎn)單真誠(chéng)，言行一致，不耍手段，不玩心眼。善良的人就像一棵樹(shù)，踏踏實(shí)實(shí)地站在天地間。

紅星美凱龍創(chuàng)業(yè)發(fā)展到今天，也正是以善起步。記得2004年我第一次做公益，就是援助西藏工商聯(lián)改善辦公、居住條件，當(dāng)時(shí)捐了100萬(wàn)，可外部都不知道這筆捐款我還是以10%的利息借貸來(lái)的呢。2017年為了助力新疆喀什麥蓋提縣脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們捐贈(zèng)一個(gè)億，同時(shí)幫助建設(shè)當(dāng)?shù)丶矣霉夥娬尽６嗄陙?lái)，我們始終熱心于社會(huì)公益慈善事業(yè)，從汶川地震的災(zāi)區(qū)，到疫情期間的ICU病房，數(shù)億的捐款也正是我們一次次善的心靈洗禮。

2003年我們還捐贈(zèng)100萬(wàn)元，在蘇北射陽(yáng)沿海地區(qū)無(wú)償種植5000畝意楊林，承建了“江蘇光彩世紀(jì)林——紅星美凱龍園”，說(shuō)實(shí)話(huà)我早年為了做一把刨子，曾偷偷砍了村上人家的一棵小樹(shù)，也許正是這一直愧疚情結(jié)，讓我有能力時(shí)償還世界一片善良的森林。

我始終沒(méi)忘記自己是木匠，是魯班的子孫，所以每件事，不管過(guò)程如何，我總要化全部精力做好它，哪怕眼看可能會(huì)不成，我也堅(jiān)持不遺余力。楊絳先生說(shuō)“久于善良”，那這棵樹(shù)就可以長(zhǎng)成參天之樹(shù)，活成百年大樹(shù)。

善良的本質(zhì)是平等

善良的本質(zhì)是什么?在我看來(lái)，善良的本質(zhì)就是平等，特別是對(duì)他人的同理心，對(duì)弱者的同情心，如孟子所言惻隱之心，仁之端也。并且沒(méi)有雜念，完全發(fā)自自己的內(nèi)心，而不是做給對(duì)方看的。譬如我同他人一起在街上走路，總習(xí)慣地走在迎車(chē)的一邊，萬(wàn)一車(chē)撞來(lái)就先撞到我，以保護(hù)他人。

再像我對(duì)駕駛員，總覺(jué)得他比較辛苦，所以每次下班我去外面會(huì)客吃飯，送到后我就一定要他早點(diǎn)回家，不必再等兩三個(gè)小時(shí)，結(jié)束了我自個(gè)打滴滴走。雙休日更是如此，我從來(lái)都讓他充分享受休息時(shí)間。今年7月15號(hào)司機(jī)想請(qǐng)假陪他老婆兒子出去度假，我就答應(yīng)了。這40°高溫的20天里，我就只能天天打滴滴上下班，而且從家到馬路邊要走一段路，人真熱得受不了，但想到司機(jī)一家快樂(lè)的旅游，我的心里還是挺開(kāi)心。

平時(shí)不管在賓館還是家里，我洗澡后總只用小毛巾，不用大毛巾，因?yàn)榇竺頃?huì)增加阿姨的洗滌工作量。春秋冬我的外衣會(huì)多穿幾天，阿姨就能省去一些洗衣服的時(shí)間。現(xiàn)在每天早上為了減少燒飯阿姨的勞作，我只吃三塊董宇輝推薦的八珍糕(八珍糕不需要加熱)和水果，另加B2、B12、B6和含50種的復(fù)合維生素，及葉酸片，中飯晚飯也改多吃蔬菜。雙休日我就盡量約朋友，或自己在外面吃飯，好讓燒飯阿姨多休息。前幾天我出差坐飛機(jī)回滬是中午了，我想別再增加阿姨的工作量，就問(wèn)空姐多要了一個(gè)面包，填飽肚子。家里還有個(gè)規(guī)矩，保姆必須吃跟我們同樣的飯菜。

尊重強(qiáng)者是人的天性，而尊重弱者，平等對(duì)待普通人的善良更為可貴。印度當(dāng)年有許多乞丐，有錢(qián)人會(huì)施舍些錢(qián)物，可國(guó)父甘地每見(jiàn)一個(gè)乞丐，都要上去擁抱。尊重底層的人，是最大的給予，也只有愈優(yōu)秀的人，才愈尊重他人。前不久，西南大學(xué)校長(zhǎng)王進(jìn)軍在學(xué)生畢業(yè)典禮上的演講非常深刻，他沒(méi)有像許多校長(zhǎng)那樣，激勵(lì)即將走上社會(huì)的學(xué)生們必須出人頭地，取得怎樣的成就，成為精英，而是說(shuō)出了校門(mén)首先要善良，要像“弱者”那樣去感知世界。所以關(guān)注弱者，對(duì)弱者的憐憫之心，才是有教養(yǎng)的善良，更高級(jí)的善良。

小學(xué)課本里曾有過(guò)一篇《珍貴的白襯衫》的故事：一次周恩來(lái)總理坐車(chē)外出，途中司機(jī)不小心把路邊環(huán)衛(wèi)工人的衣服擦了下。周總理注意到了，當(dāng)即就要求秘書(shū)去了解這位工人的情況。幾天后，工人師傅十分驚喜地收到了一件嶄新的白襯衫，他逢人便說(shuō)這是周總理送我的襯衫啊，后來(lái)幾十年都沒(méi)舍得穿……

羅曼·羅蘭說(shuō)過(guò)：“除了善良，我不承認(rèn)世上還有其它高人一等的標(biāo)志。”善良最大的優(yōu)點(diǎn)就是人人平等。在餐廳吃飯，服務(wù)員給我換盤(pán)子，我都會(huì)說(shuō)一聲謝謝!滴滴司機(jī)送我到目的地，我都會(huì)說(shuō)一聲謝謝!外賣(mài)網(wǎng)購(gòu)收到貨后，我都會(huì)說(shuō)一聲謝謝!還記得22歲那年，我在澡堂對(duì)幫我搓背的師傅說(shuō)謝謝，和我一塊洗澡的朋友就批評(píng)我，說(shuō)付費(fèi)的我不應(yīng)該說(shuō)謝謝。可直至今日我都不明白，為什么不能說(shuō)謝謝呢?因?yàn)槲颐看未晖瓯澈螅紩?huì)真心地對(duì)師傅說(shuō)一聲謝謝您!平時(shí)我對(duì)公司開(kāi)車(chē)的司機(jī)和滴滴司機(jī)，從來(lái)不叫司機(jī)的，都是稱(chēng)師傅。

平等就是心理的平視，既不把自己看低一等，更不高高在上，俯視他人。所以我們對(duì)待顧客，對(duì)待合作方，對(duì)待下屬，哪怕最基層的員工，都是人格平等的。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，自己可以忍受下屬欺負(fù)三次。因?yàn)橛械娜死舷矚g在我面前吹牛，拿大話(huà)假話(huà)欺負(fù)我，其實(shí)我心里早有數(shù)，可就是不去戳穿他，不想傷害他的自尊。即便碰到一時(shí)意見(jiàn)不合翻臉的朋友，最多我也是不接他電話(huà)，不回信息，先冷處理一下，目的是不讓對(duì)方難受。

當(dāng)年已做了大官的李鴻章一次回鄉(xiāng)看望恩師徐子陵，在大門(mén)外就脫去官服，換了便裝，見(jiàn)身邊人不解，他解釋道：要穿了官袍老師肯定會(huì)不自在，這樣我才像學(xué)生的樣子。電影《簡(jiǎn)·愛(ài)》里也有句精彩的臺(tái)詞：“即使我貧窮卑微不美麗，但當(dāng)我們的靈魂從墳?zāi)菇?jīng)過(guò)，我們都是平等的。”可見(jiàn)善良的平等意識(shí)，是東西方人類(lèi)的文明共識(shí)。

善良需要善良的土壤

善良是人的天性，也更需要培育灌溉善良的土壤，有了這方良壤，善良才能點(diǎn)點(diǎn)滴滴地滲透到你的人品中。

人的個(gè)性有遺傳基因的成分，而品格更多是一種精神的傳承。回想起來(lái)，我身上善良平等的意識(shí)，正是從小親眼目睹了父母的行為，是家庭的土壤給了我和兄弟妹妹善的滋養(yǎng)，也可以說(shuō)沒(méi)有父母的善舉，就沒(méi)有我的今天。記得小時(shí)候，每年的大年初一父親總要把村上要飯的叫花子喊到家里來(lái)，并且讓他和我們坐在一塊吃飯。這時(shí)父親就說(shuō)，人是平等的，過(guò)年了他也應(yīng)該喝點(diǎn)酒，吃點(diǎn)肉。而母親平時(shí)對(duì)村上一位接生婆婆就特別照顧，她每年都要問(wèn)我母親來(lái)借米，她家確實(shí)是不夠吃，所以也從來(lái)沒(méi)還過(guò)，但母親依然每年都借她家很多米。可是我們家米也根本不夠吃，每天三頓就喝稀粥，粥里的米很少，身體晃一晃肚子里的水都在晃動(dòng)呢。

其實(shí)父親多年在外打工，還是存了些錢(qián)的，可84年他就把一筆三千塊的“巨款”暗底里借給了老實(shí)巴交的姨父，這也是他一輩子的積蓄呀。86年我開(kāi)始創(chuàng)業(yè)需要資金，問(wèn)父親要時(shí)才知道這件事。父親讓我去問(wèn)姨父討，結(jié)果沒(méi)要得回來(lái)，至今他也始終未還。當(dāng)時(shí)我想過(guò)，這筆錢(qián)要是全家天天大吃大喝恐怕能吃上好幾年呢。但如今我想，如果那時(shí)我們家真過(guò)那樣奢侈的生活，哪還會(huì)有我發(fā)奮創(chuàng)業(yè)的今日呢?所以還是父親的善心從另一個(gè)角度上成全了后來(lái)的我。我是問(wèn)另一位姨夫借了600元起家的，當(dāng)時(shí)我還很年輕，而他可以說(shuō)一半是信任，一半也出于他本能的善良。二年后我把這600元還給姨父，聽(tīng)說(shuō)他要蓋房子，我當(dāng)場(chǎng)又送了他2萬(wàn)元，后來(lái)我每年都給他30萬(wàn)的養(yǎng)老費(fèi)，直到現(xiàn)在，我必須以善良回報(bào)善良。

父親還有一件事，一直讓我忘不了。那是85年的時(shí)候，我大哥超生了一個(gè)女兒，鄉(xiāng)里的計(jì)生委就要罰款，他就拿除了床以外的所有家具，加上縫紉機(jī)去抵。記得那天父親還專(zhuān)門(mén)來(lái)很起勁地幫忙搬送家具，那時(shí)我實(shí)在想不通：這本是被迫無(wú)奈的事，你要那么積極干嘛?很長(zhǎng)的時(shí)間里，父親當(dāng)時(shí)樂(lè)呵呵的面容不斷在我大腦里徘徊、震蕩中，我才感悟到這正是父親樸實(shí)的善良本質(zhì)所致，而這種極致的善良正是無(wú)形的正能量傳達(dá)。

善良是善良的環(huán)境，積善之家，必有余慶。古人云：行善為人所知，稱(chēng)陽(yáng)善;行善不為人知，稱(chēng)陰德。歷史上一人行善積德，惠及子孫的例子比比皆是，像孔子、范仲淹歷經(jīng)了多少代，他們的后人仍受到世人的尊敬。也就是司馬光家訓(xùn)里講的：“積金以遺子孫，未必能守;積書(shū)以遺子孫，未必能讀;不如積陰德于冥冥之中，以為子孫長(zhǎng)久之計(jì)。”

我原來(lái)是住別墅，總不愿把兄弟朋友帶來(lái)家里，就擔(dān)心一種居高臨下的不平等感，財(cái)富反而讓我成了孤家寡人。現(xiàn)在我租了小區(qū)的公寓房，就感覺(jué)接了地氣。于是經(jīng)常請(qǐng)朋友過(guò)來(lái)，覺(jué)得很公平，彼此的距離就近了，這個(gè)小區(qū)也就成了善的土壤。我們是做零售業(yè)的，生活就要同顧客接近，就要和消費(fèi)者打成一片，否則生意沒(méi)法做。好的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，不光要做一個(gè)好的服務(wù)商，而是要成為客戶(hù)的一份子。

老子言“天道無(wú)親，常與善人。”就是說(shuō)天道本身沒(méi)有親疏，但對(duì)善良的人格外眷顧。你生活在善良的人中間，就是在善的土壤里成長(zhǎng)，善良就會(huì)刻在你的骨子里，成為你的本能和習(xí)慣。腳踏善土，也就擁有了一方福田，播種下了善良，就會(huì)收獲好人品。

善良成就你的人生

善是人品之本，也是自身的正能量之源。善良一旦缺失，不僅會(huì)一事無(wú)成，正向、美好的人生無(wú)從談起，而恰恰真正的善良才能成就你的事業(yè)與人生，因?yàn)樯屏季褪悄愕娜松x擇。

在曾被稱(chēng)作“死亡之海”的撒哈拉沙漠，直到1814年一支考古隊(duì)才打破了這個(gè)死亡魔咒，因?yàn)榇饲斑M(jìn)入沙漠者的命運(yùn)都是有去無(wú)回，而保住了這隊(duì)人生命的正是善良。當(dāng)時(shí)，荒漠隨處可見(jiàn)逝者骸骨，隊(duì)長(zhǎng)讓大家停下來(lái)，把骸骨掩埋起來(lái)，并豎好墓碑。可沙漠骸骨太多，掩埋工作占了大量時(shí)間，隊(duì)員們抱怨：“我們是來(lái)考古的，不是替死人收尸的。”但隊(duì)長(zhǎng)執(zhí)著地說(shuō)：“每一堆白骨，都曾是我們的同行，怎忍心讓他們陳尸荒野?”一個(gè)星期后，考古隊(duì)在沙漠中發(fā)現(xiàn)了許多古人遺跡和足以震驚世界的文物。但離開(kāi)時(shí)，突然刮起風(fēng)暴，指南針失靈了，考古隊(duì)完全迷失方向，彈盡糧絕，大家這才明白了為什么以前的同行沒(méi)能走出來(lái)。突然隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)：“我們來(lái)時(shí)留下了路標(biāo)啊!”最終，他們就是沿著一路掩埋骸骨的墓碑，走出了死亡之海。在接受采訪時(shí)，考古隊(duì)員們非常感慨：“善良，是我們?yōu)樽约毫粝碌穆窐?biāo)，讓我們找到回家的路。”是啊，在沙漠里，善良是路標(biāo);那在人生的道路上，善良就是我們心靈的指南針，有了它我們才永遠(yuǎn)不迷失方向。

再講個(gè)春秋時(shí)代的故事：秦國(guó)國(guó)君秦穆公有一次外出騎馬游玩，誰(shuí)知竟碰到了三百多人的小股勢(shì)力打劫。這些人搶走了秦穆公的馬，然后當(dāng)場(chǎng)生火烹調(diào)，當(dāng)著秦穆公的面享受了一頓馬肉大餐。秦穆公身邊的衛(wèi)士見(jiàn)狀大怒，拿出兵器準(zhǔn)備與這幫劫匪廝殺，但秦穆公卻說(shuō)：“這些人勢(shì)必是餓極了才出此下策，為了匹馬殺人，不仁!”說(shuō)完，秦穆公不但沒(méi)有追究劫匪們?cè)遵R之罪，還命人給這些劫匪送上美酒，讓這他們享用了一頓年夜飯般的豪華大餐。多年后，秦晉爆發(fā)了一場(chǎng)大戰(zhàn)。秦穆公率軍征戰(zhàn)，不幸身陷重圍，眼看就要死在晉軍手中了。這時(shí)，當(dāng)年吃掉秦穆公馬匹的三百多人聽(tīng)說(shuō)秦軍勢(shì)危，馬上趕來(lái)支援。勝利在望的晉軍萬(wàn)萬(wàn)想不到半路殺出一支部隊(duì)，慌亂中被打得連連敗退。劫匪部隊(duì)趁機(jī)救出秦穆公，然后對(duì)晉軍發(fā)起一次又一次死亡沖鋒，硬生生地扭轉(zhuǎn)了戰(zhàn)局，還生擒了晉國(guó)國(guó)君。秦穆公滿(mǎn)心感激，忍不住問(wèn)他們想要什么賞賜，可這批人卻表示此次出征就為了報(bào)答當(dāng)年秦穆公的一飯之恩，并不需要任何賞賜。說(shuō)完便飄然而去，給后人留下了一段“善良幫助善良”的故事。

生活中，生意場(chǎng)上，贏與輸?shù)慕Y(jié)果往往就在有沒(méi)有一個(gè)善字上，因?yàn)樯频纳钐幨抢睦镉兴耍艜?huì)處處為他人想，先他人之憂(yōu)而憂(yōu)，后他人之樂(lè)而樂(lè)。所謂善解人意，也可以解釋成，善良之心更能理解他人，更善于站在他人的角度看問(wèn)題，與善良之人相處總是如沐春風(fēng)，所謂“擇良友而友之”(荀子語(yǔ))。

善就是優(yōu)秀的人品

寫(xiě)過(guò)《悲慘世界》的雨果說(shuō)：“善良不是一種學(xué)問(wèn)，是一種行為。”這種行為在我看來(lái)，就是感恩與付出。

善良其實(shí)是平凡的，而它的偉大恰恰也就在平凡之中。比如遇到鄰居家的老人生病，同事的工作上碰到困難，社會(huì)上發(fā)生許多意想不到的災(zāi)害，大多數(shù)人都會(huì)很自然地伸出幫助之手，這就是善。當(dāng)你獲得這些幫助后，你滿(mǎn)懷一顆感恩之心，也是善。感恩其實(shí)是智慧的財(cái)富寶藏，懂得感恩的人才有幸福的人生。一個(gè)人如果不知感恩，必然內(nèi)心貧乏;懂得感恩知足，則俯拾皆是財(cái)富。知感恩，懂惜福，才是富有的人生，生命的價(jià)值也就不一樣了。

善良包含忠誠(chéng)、正直、同情心、真誠(chéng)、孝心、寬容、助人、責(zé)任、凡事為對(duì)方著想等等元素，因?yàn)榫哂羞@些善良基因的人，就是感知能力特別強(qiáng)的人。他會(huì)感知?jiǎng)e人，當(dāng)然也善于感知自己的感受。但善也會(huì)被誤讀，譬如說(shuō)忍讓、寬容這些善良的修養(yǎng)，會(huì)被不懂善，或者心底無(wú)善的人認(rèn)為是無(wú)用，是軟弱可欺。

記得有這么一個(gè)故事：有位貧窮的面包師來(lái)到一個(gè)陌生的小鎮(zhèn)，但這個(gè)小鎮(zhèn)上的人從來(lái)都沒(méi)吃過(guò)面包，認(rèn)為他是另類(lèi)，對(duì)他很不友好，甚至欺負(fù)他，經(jīng)常跟他搗亂破壞。但面包師并沒(méi)有生氣，每天都做一部分面包，送給那些砸他門(mén)窗的人們吃。一個(gè)月過(guò)去了，境況還是如此;兩個(gè)月過(guò)去了，破壞的人開(kāi)始減少;到第三個(gè)月，基本上沒(méi)人搗亂了。終于有一天，那些原來(lái)的壞家伙們結(jié)伴來(lái)到面包師家門(mén)前，一同向他賠罪，請(qǐng)求他的寬恕，之后就再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)破壞面包房的事。再后來(lái)，他們還一同幫助他在鎮(zhèn)上修了一家小小的面包房……

善既是自我保護(hù)的工具，但更包含著智慧的力量，這種力量更需要我們來(lái)守護(hù)、傳遞。其實(shí)善還不光是付出，它應(yīng)該是一種更高層次的獲得。愛(ài)出者愛(ài)返，福往者福來(lái)。善會(huì)回報(bào)你優(yōu)秀的人品，讓你終生受用。你會(huì)受到社會(huì)和他人的尊重，由此又會(huì)感受到這種尊重給自己帶來(lái)的溫暖，那你的幸福指數(shù)就絕對(duì)很高。

有功利的付出算不上善良，圖回報(bào)的善良也非善良。毋以善小而不為，積小善為大德，真正的善就在“善那時(shí)”，就在日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，哪怕為后面的人扶一下彈簧門(mén)，哪怕把垃圾丟進(jìn)箱里這樣的細(xì)節(jié)。像我性子急，扔紙巾和垃圾十次總有三次會(huì)拋在外面，但每次我還是要彎下腰，認(rèn)認(rèn)真真地把垃圾撿起來(lái)再投進(jìn)箱內(nèi)。這樣的行為，其實(shí)都會(huì)對(duì)自己和他人的人生產(chǎn)生積極影響，因?yàn)檫@一刻，自己的內(nèi)心似乎更加愉悅，滋養(yǎng)了自心，成全了人品。正如星云大師言：“每做一件好事，就一點(diǎn)點(diǎn)地改變了自己的信息場(chǎng)。一次次地改變自己的信息場(chǎng)，新遇到的事情就不一樣了。”

與善良的朋友相交，從自己的善良開(kāi)始;想與優(yōu)秀的人品一路同行，你的起點(diǎn)只有善良。