8月14日，國家郵政局公布的郵政行業(yè)運(yùn)行情況顯示，今年1—7月，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入及單量均呈增長態(tài)勢，但單票價(jià)格出現(xiàn)下滑。為避免“價(jià)格戰(zhàn)”給企業(yè)發(fā)展帶來惡性循環(huán)，國家郵政局近期采取多項(xiàng)舉措，嚴(yán)厲打擊“低于成本價(jià)”行為，快遞行業(yè)亦紛紛響應(yīng)，多地陸續(xù)上調(diào)單票價(jià)格，保證企業(yè)利潤，將資源和精力投入到技術(shù)研發(fā)、服務(wù)升級(jí)、流程優(yōu)化、品牌建設(shè)上。

 前7個(gè)月快遞業(yè)務(wù)量價(jià)齊升

14日，國家郵政局公布2025年7月份郵政行業(yè)運(yùn)行情況。7月份，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營業(yè)收入）完成1449.8億元，同比增長8.6%。其中，快遞業(yè)務(wù)收入完成1206.4億元，同比增長8.9%。郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成177.9億件，同比增長12.6%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成164.0億件，同比增長15.1%。

1—7月，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成10180.7億元，同比增長8.3%。其中，快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成8394.2億元，同比增長9.9%。郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1223.0億件，同比增長16.2%。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1120.5億件，同比增長18.7%。同城快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成92.6億件，同比增長6.5%；異地快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1004.3億件，同比增長19.9%；國際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成23.6億件，同比增長19.2%。

分地區(qū)來看，東部地區(qū)仍是快遞業(yè)務(wù)的“主力軍”。1—7月，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重分別為74.0%、15.5%和10.5%，快遞業(yè)務(wù)量比重分別為71.5%、19.4%和9.1%。其中，廣州市快遞處理量達(dá)130.27億件，位列首位；金華（義烏）市快遞處理量119.81億件，位列第二。

與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降0.8個(gè)百分點(diǎn)，快遞業(yè)務(wù)量比重下降1.4個(gè)百分點(diǎn)；中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升0.5個(gè)百分點(diǎn)，快遞業(yè)務(wù)量比重上升0.9個(gè)百分點(diǎn)；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升0.3個(gè)百分點(diǎn)，快遞業(yè)務(wù)量比重上升0.5個(gè)百分點(diǎn)。

 “價(jià)格戰(zhàn)”仍是競爭的主要手段

招商證券研報(bào)顯示，今年前5月，快遞業(yè)務(wù)單價(jià)為7.5元，同比下降8.2%，其中一季度快遞業(yè)務(wù)均價(jià)7.7元，同比下降8.8%；4—5月快遞業(yè)務(wù)均價(jià)7.3元，同比下降7.3%。受行業(yè)價(jià)格競爭加劇影響，價(jià)格跌幅較2024年擴(kuò)大。

順豐控股披露的6月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，今年6月，公司實(shí)現(xiàn)營收199.62億元，同比增長14.24%；業(yè)務(wù)量14.60億票，同比增長31.77%；單票收入13.67元，同比下降13.32%。今年1月，順豐的單票收入尚在15元以上，為15.61元。

圓通速遞今年6月實(shí)現(xiàn)快遞產(chǎn)品收入55.27億元，同比增長11.35%；業(yè)務(wù)量26.27億票，同比增長19.34%；快遞產(chǎn)品單票收入2.10元，同比下降6.69%。今年1月，圓通的單票收入為2.35元。

申通快遞今年6月實(shí)現(xiàn)快遞產(chǎn)品收入43.41億元，同比增長10.15%；業(yè)務(wù)量21.84億票，同比增長11.14%；快遞產(chǎn)品單票收入1.99元，同比下降1%，跌破2元。今年1月，申通的單票收入尚為2.06元。

韻達(dá)股份今年6月實(shí)現(xiàn)快遞產(chǎn)品收入41.49億元，同比增長2.77%；業(yè)務(wù)量21.73億票，同比增長7.41%；快遞產(chǎn)品單票收入1.91元，同比下降4.50%。今年1月，韻達(dá)的單票收入尚在2元以上，為2.02元。

 政策出手“反內(nèi)卷”

“單價(jià)持續(xù)走低直接沖擊快遞員群體收入和末端服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而引發(fā)客戶流失的連鎖反應(yīng)。”業(yè)內(nèi)人士指出，價(jià)格戰(zhàn)帶來的惡性循環(huán)不僅制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，更可能影響快遞行業(yè)的健康運(yùn)行。

7月20日，國家郵政局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范快遞市場競爭秩序的提示函》，嚴(yán)厲打擊“低于成本價(jià)”行為，并將此納入企業(yè)信用評(píng)價(jià)。隨后，為了推動(dòng)解決“內(nèi)卷式”競爭等突出問題，維護(hù)好行業(yè)良好發(fā)展業(yè)態(tài)，7月29日，國家郵政局召開快遞企業(yè)座談會(huì)，就多項(xiàng)突出問題整治，促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行座談交流。

北京市快遞協(xié)會(huì)隨即于8月5日發(fā)布《倡議書》，杜絕通過不合理低價(jià)爭搶市場份額；摒棄“價(jià)格比拼”短視思維，避免陷入 “利潤為負(fù)—品質(zhì)下降—消費(fèi)者流失”的惡性循環(huán)；將資源和精力投入到技術(shù)研發(fā)、服務(wù)升級(jí)、流程優(yōu)化、品牌建設(shè)上。

此外，義烏、廣東兩地快遞行業(yè)也相繼出臺(tái)“反內(nèi)卷”政策。義烏市郵政管理局召開會(huì)議，將快遞價(jià)格在1.1元/票底價(jià)基礎(chǔ)上漲價(jià)0.1元/票至1.2元/票，自7月18日起生效。有消息顯示，8月5日起，廣東省快遞底價(jià)整體上調(diào)0.4元/票，均價(jià)漲至1.4元/票以上，基層網(wǎng)點(diǎn)派費(fèi)增加0.1元/票。省內(nèi)各快遞企業(yè)經(jīng)品牌總部同意，各家均不得低于1.4元/票成本價(jià)攬收。

申通快遞近期在接受調(diào)研時(shí)表示：“‘反內(nèi)卷’形勢下對于旺季快遞價(jià)格有一定的正向引導(dǎo)作用，但具體還要看政策變化、行業(yè)趨勢以及快遞市場需求的情況。”

記者 朱蓉