專業(yè)鑄就榮耀,服務(wù)守護安家 省賽冠軍楊杰的“高精力”職場指南
初秋的南京,空氣中還彌漫著沉悶的熱氣,早上八點,南京德佑碩豐聯(lián)盟易買得店里,經(jīng)紀人楊杰已經(jīng)穿戴整齊。檢查好隨身攜帶的房源資料、測量工具和鞋套等物料,他便驅(qū)車前往今天的第一組帶看房源。這是楊杰在房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的第六個年頭,從初出茅廬的“小白”到如今門店的金牌經(jīng)紀人,他用腳步丈量著這個城市,用真誠服務(wù)連接每一位消費者,書寫著屬于新時代房產(chǎn)服務(wù)者的奮斗篇章。
從零開始,用熱愛叩開行業(yè)之門
2015年,剛從工程專業(yè)畢業(yè)的楊杰,面對眾多就業(yè)選擇,最終決定投身房地產(chǎn)行業(yè)?!?4年暑假實習(xí)的時候在宜興某房企當(dāng)營銷實習(xí)生,算是半只腳踏進了這行,”楊杰回憶道,“15年受到之前實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的邀請,加入了他在南京的團隊,算是正式入行吧?!?/p>

2020年,楊杰入職南京德佑,開啟了他的房產(chǎn)經(jīng)紀人之旅。入行初期,他白天跑盤、記戶型、學(xué)政策,晚上研讀合同條款、研究市場動態(tài)。烈日下帶看、深夜回復(fù)客戶咨詢是常態(tài)。他坦言:“成為房產(chǎn)經(jīng)紀人對我來說是一次新的挑戰(zhàn),一開始確實需要投入大量的精力和時間來學(xué)習(xí)各種知識和作業(yè)工具。但是我一直篤定,只要我夠?qū)I(yè)、高效和真誠,就一定能收獲客戶的肯定。”正是這份執(zhí)著與積累堅定了他深耕行業(yè)的決心,入行的這幾年,他始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),先后考取了房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理證書和全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人證書。
以心換心,服務(wù)是唯一的“捷徑”
在楊杰看來,房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)不應(yīng)該只是房產(chǎn)交易,更要承擔(dān)起客戶情感與信任的托付。他始終秉持“客戶至上,專業(yè)為本”的服務(wù)理念,將“細節(jié)”二字貫穿于每一個服務(wù)環(huán)節(jié)。
“我不要求自己成為業(yè)績最好的經(jīng)紀人,但一定要成為最值得客戶信賴的經(jīng)紀人。”楊杰說。他堅持為每一套房源制作詳細的“房屋檔案”,包括周邊配套、噪音測試、采光分析等,讓客戶看得明白、買得安心??蛻粢痪洹皸罱?jīng)理,我相信你”就可以激勵到他,支撐著他在行業(yè)里不斷前行。
精進不止,成就行業(yè)標桿
今年,楊杰報名參加了2025年度南京市職工技能大賽房地產(chǎn)經(jīng)紀人技能競賽,最終榮獲全市第二名。8月下旬,他作為南京市參賽選手參加2025年江蘇省百萬城鄉(xiāng)建設(shè)職工職業(yè)技能競賽“江蘇銀行杯”房地產(chǎn)經(jīng)紀人決賽,憑借扎實的專業(yè)功底和卓越的服務(wù)能力成功斬獲省賽冠軍榮譽。
入行10年、深耕房地產(chǎn)經(jīng)紀領(lǐng)域5年,楊杰以專業(yè)、真誠鑄就行業(yè)標桿。從業(yè)期間,他累計服務(wù)超千組客戶,成交業(yè)績常年穩(wěn)居貝殼平臺前列。

“這個行業(yè)在變,客戶需求在變,唯有不斷學(xué)習(xí)精進,才能走得更遠?!睏罱鼙硎?,“我的目標不是賣多少套房,而是幫助更多人找到理想的家,讓每一次交易都成為一次美好的安家體驗?!?/p>
倪曉
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