消協發布春節消費提醒 陌生鏈接不要點 私下交易不可取
春節將至,年味漸濃,節日消費迎來高峰,為保障廣大消費者新春期間出行、餐飲、游玩等消費環節的安全與權益,近日,南京市消費者協會圍繞“衣食住行”發布新春消費避坑指南,提醒廣大消費者理性消費、安全消費,度過平安祥和的新春佳節。
出門在外安全放首位
春節出行,無論是返鄉團圓還是外出旅游,均需將安全放在首位。自駕出行前,務必對車輛進行全面檢查與保養,提前規劃路線、了解路況及景區通行信息,錯峰出行并杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛;公共交通出行則需提前購票,遵守交通場站秩序,妥善保管個人財物。同時,做好行程中的人身防護,關注目的地天氣及安全提示,遇突發情況及時尋求相關部門幫助。
外出就餐或預訂“年夜飯”時,優先選擇證照齊全、環境整潔、信譽良好的餐飲單位。注意核對菜品價格,問清收費項目(如服務費、包廂費)。網絡訂餐要關注商家資質,收到餐品后檢查包裝是否完好、食物是否變質。點餐時按需適量,根據用餐人數合理點餐,主動選擇 “小份菜”“半份菜”,剩余食物建議打包,自覺踐行“光盤行動”,抵制餐飲浪費。節日期間飲食應注意葷素搭配,營養均衡。不食用野生動物、來源不明或未燒熟煮透的食物,不過量飲酒。就餐后及時索要消費發票,若出現食品安全問題,妥善留存剩余菜品、消費憑證等相關證據。
在住宿方面,南京消協提醒消費者提前規劃住宿安排,通過正規平臺、酒店官方渠道預訂住宿房源,仔細查看商家資質、客評反饋、房型價格及退改政策,切勿輕信陌生鏈接、私下交易,避免遭遇“虛假房源”“低價誘導”等消費陷阱。入住期間妥善保管個人物品,注意住宿場所的消防通道、安全出口位置,確保居住安全。
購票認準正規渠道消費憑證保留好
前往景區游玩前,提前了解景區開放時間、承載量、門票預約規則及優惠政策,通過景區官方平臺或正規票務渠道購買門票,拒絕黃牛票、低價票,謹防購票詐騙。進入景區后遵守景區管理規定,愛護景區環境及公共設施,參與游樂項目時,確認項目安全資質及自身身體適配性,聽從工作人員指導。切勿在景區周邊購買無資質、無保障的商品,避免因盲目消費造成權益受損。
消費過程中,務必妥善保存發票、訂單截圖、支付憑證、聊天記錄、促銷截圖等各類消費憑證,一旦發生消費糾紛,首先與商家或經營平臺積極溝通協商解決。若協商無果,可撥打屬地12315或12345投訴舉報熱線,或登錄“全國消協智慧315”“全國12315網站”小程序投訴舉報。
王芙蓉
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