擔起央企重任 普及金融知識 江蘇人保財險全面開展2021年金融知識普及月活動

為切實提升消費者金融素養(yǎng),有效防范金融風險,營造清朗金融網(wǎng)絡環(huán)境,9月期間,江蘇人保財險認真落實金融監(jiān)管部門和上級公司的要求,積極開展了一系列形式多樣、豐富多彩的“金融知識普及月”活動,寓教于樂,讓廣大群眾在潛移默化中掌握了日常生活中必備的金融知識,引導大家爭做理性投資者。
升級“適老暖心”服務 提升老年群體服務體驗
自去年在全省金融系統(tǒng)率先成立“溫暖銀發(fā)心”服務小分隊以來,江蘇人保財險不斷完善運行機制,確保活動常態(tài)化,全省各經(jīng)營單位的“溫暖銀發(fā)心”服務小分隊紛紛“進農(nóng)村、進養(yǎng)老院、進護理院”等場所,為老年人提供上門理賠、醫(yī)療關懷、節(jié)日慰問等多形式的暖心志愿者服務,普及政策性保險知識和智能應用知識。公司還多措并舉推動金融服務“適老化”,制定一系列“適老”服務規(guī)范,在營業(yè)網(wǎng)點硬件配置和服務方面突出對老年群體的關愛,提供愛心專座、老花鏡、老年人優(yōu)先服務窗口等,設置助老引導員,提供“一對一”專屬服務。幫助老年人融入智能時代,提升晚年幸福感?;顒悠陂g,江蘇人保財險依托全省各營業(yè)網(wǎng)點,設置公益性金融知識宣教區(qū),進行金融風險提示、普及保險基礎知識、安全支付知識等,大廳室內電視循環(huán)播放反洗錢、反欺詐、遠離非法集資等宣教短片,對前來辦理保險業(yè)務的客戶進行宣傳普及。利用網(wǎng)點LED屏、橫幅、宣傳海報、易拉寶等多形式進行宣傳,增強廣大消費者風險識別和自我保護能力。
開展線上全景式傳播 擴大活動覆蓋面
活動期間,江蘇人保財險積極參與江蘇銀保監(jiān)局、江蘇省保險行業(yè)協(xié)會組織的“云分享”、“云路演”、“云競賽”活動,通過金融知識貼士、線上直播互動、線上金融知識競答普及基礎金融知識,提升金融素養(yǎng)。同時,江蘇人保財險策劃了保險知識挑戰(zhàn)賽、圖解紅色保險史等線上活動,依托自有平臺優(yōu)勢,在“江蘇人保財險”微信公眾號上向超過1000萬消費者推送,提升金融知識普及月活動的宣傳廣度。(曹炳貴)
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