為了貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，大力提升地方農(nóng)村普惠金融發(fā)展水平，紫金農(nóng)商銀行始終堅(jiān)守“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小、服務(wù)城鄉(xiāng)”市場定位，不斷加大“三農(nóng)”扶持力度，積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品，深化網(wǎng)格建設(shè)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)科技創(chuàng)新，充分發(fā)揮金融服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用，為鄉(xiāng)村振興注入金融活水。

創(chuàng)新金融產(chǎn)品 豐富惠農(nóng)服務(wù)體系

推廣“金陵惠農(nóng)小額貸”特色產(chǎn)品。紫金農(nóng)商銀行堅(jiān)守“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小、服務(wù)城鄉(xiāng)”的市場定位，創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品，推出了“金陵惠農(nóng)小額貸”貸款產(chǎn)品，開展“整村授信”，有效提升農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境，助推鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。該產(chǎn)品是依托政府部門大數(shù)據(jù)，輔以集中評議等手段，以信用方式向符合“四無一有”要求的農(nóng)戶發(fā)放的用于滿足其日常生產(chǎn)經(jīng)營和消費(fèi)資金需求的小額信貸業(yè)務(wù)。該行充分發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢，通過整村授信、逐戶授信、無感授信的形式，為全市農(nóng)民提供5萬元到30萬元的授信額度，持續(xù)推動(dòng)增戶擴(kuò)面、提質(zhì)增效。截至三季度末，全行增戶擴(kuò)面成效突出，客戶數(shù)、授信數(shù)、用信數(shù)均維持持續(xù)增長的良好態(tài)勢。

做強(qiáng)“鄉(xiāng)村振興”系列產(chǎn)品。該行結(jié)合行內(nèi)外數(shù)據(jù)，搭建風(fēng)控模型，加快“鄉(xiāng)村振興”系列產(chǎn)品開發(fā)推廣，重點(diǎn)解決“三農(nóng)”客戶經(jīng)營、消費(fèi)信貸需求，提升客戶體驗(yàn)，提高工作效率。對目前已落地的“金陵惠農(nóng)貸”“惠農(nóng)快貸”“民宿貸”“鄉(xiāng)村振興信用卡”“鄉(xiāng)村農(nóng)居貸”“農(nóng)具貸”“金陵惠農(nóng)小額貸”等產(chǎn)品加強(qiáng)優(yōu)化與宣傳、力爭把合適的產(chǎn)品送到有需求的客戶手上。

全力推進(jìn)第三代社保卡換發(fā)服務(wù)。紫金農(nóng)商銀行積極響應(yīng)三代社保卡換發(fā)工作要求，不斷完善社保金融服務(wù)體系，通過“場景+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，做實(shí)廳堂營銷、外拓營銷、駐點(diǎn)營銷，做好社保卡“服務(wù)文章”，做大客戶面，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。截至11月末，該行第三代社保卡累計(jì)發(fā)卡63.02萬張，發(fā)卡量居南京地區(qū)金融機(jī)構(gòu)第一位。

深化網(wǎng)格建設(shè) 下沉金融服務(wù)重心

打造三區(qū)網(wǎng)格服務(wù)體系。紫金農(nóng)商銀行以“區(qū)域全覆蓋、客戶全觸及、市場全掌握”為目標(biāo)，全力打造城、郊、農(nóng)三區(qū)網(wǎng)格化特色金融服務(wù)體系。該行按照“轄內(nèi)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中定人、人負(fù)其責(zé)”的工作要求，將轄區(qū)內(nèi)“街道、社區(qū)、村組”行政區(qū)域進(jìn)行劃分，結(jié)合“三張導(dǎo)圖”(區(qū)域?qū)D、目標(biāo)導(dǎo)圖、責(zé)任導(dǎo)圖)，指定客戶經(jīng)理為區(qū)域管理人，要求客戶經(jīng)理充分了解所管轄責(zé)任區(qū)，建立聯(lián)系點(diǎn)，以聯(lián)系點(diǎn)為基礎(chǔ)，以聯(lián)系人為幫手，深化鄰里關(guān)系，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)零距離。

推動(dòng)“三農(nóng)”服務(wù)下沉。走近客戶才能貼切服務(wù)，紫金農(nóng)商銀行建立并完善常態(tài)化的客戶走訪工作機(jī)制，深入開展“百行進(jìn)萬企”“三訪三增”客戶實(shí)地走訪，全面推動(dòng)服務(wù)重心下沉，為踐行普惠金融打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。按照 “做深五百米、做透一公里”的工作要求，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)走訪和產(chǎn)品營銷全覆蓋，在村組(社區(qū))范圍內(nèi)聘任網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員，協(xié)助依法合規(guī)的開展網(wǎng)格內(nèi)村民金融服務(wù)需求信息的收集、組織各類主題營銷活動(dòng)、宣傳與營銷各類產(chǎn)品等。

建設(shè)普惠金融服務(wù)點(diǎn)。為打通金融服務(wù)最后500米的障礙，該行今年起加強(qiáng)對普惠金融服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)力度，建成覆蓋農(nóng)資收購、扶貧、醫(yī)療、宣傳(村中心)、社保、電商與供銷、營銷、政務(wù)八大服務(wù)的金融服務(wù)點(diǎn)，方便老百姓在家門口享受到便捷的金融服務(wù)，截至11月末，已完成135家普惠金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)。

實(shí)施黨建引領(lǐng)共建 助力鄉(xiāng)村振興

強(qiáng)化共建服務(wù)。紫金農(nóng)商銀行創(chuàng)新開展黨建工作，通過實(shí)施黨建引領(lǐng)，推動(dòng)各基層黨組織與村 (社區(qū))及鄉(xiāng)鎮(zhèn) (街道)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、協(xié)會(huì)、商會(huì)等黨組織全面開展結(jié)對共建，按照總行—市級政府職能部門、分(支)行—區(qū)級政府、二級支行—街道村組，分層級明確各層級對接責(zé)任，全面主動(dòng)做好與聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)建村企、聯(lián)建項(xiàng)目的實(shí)時(shí)對接與服務(wù)，全行實(shí)現(xiàn)每個(gè)支部至少與1個(gè)村或社區(qū)、所在地1個(gè)街道或政府相關(guān)部門、1個(gè)企業(yè)黨組織結(jié)對共建。

推動(dòng)互派掛職。推薦黨員干部或業(yè)務(wù)骨干到街道、社區(qū)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)、國有平臺(tái)任職，到村(社區(qū))擔(dān)任“金融村官”“金融助理”等職務(wù)，從事學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)、對接金融需求、參與鄉(xiāng)村治理等工作。同時(shí)聘請區(qū)、街道、社區(qū)及企事業(yè)單位黨員干部到紫金農(nóng)商銀行掛職，以雙重身份推動(dòng)共建工作，促進(jìn)金融資源、金融人才與駐地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有機(jī)融合。

推進(jìn)科技創(chuàng)新 提供高效便捷服務(wù)

紫金農(nóng)商銀行深耕金融科技，以“智能因子”提升“三農(nóng)”金融服務(wù)品質(zhì)。強(qiáng)化客戶支撐，通過技術(shù)升級，對現(xiàn)有產(chǎn)品流程、產(chǎn)品規(guī)則和額度測算模型進(jìn)行了優(yōu)化升級，在提升客戶的整體授信通過率和提高客戶授信額度的同時(shí)，也提高了審批策略對不良客戶的識別能力。上線“金陵惠農(nóng)小額貸”手機(jī)銀行自助申請、放款系統(tǒng)，方便農(nóng)戶快速進(jìn)行線上貸款申請，線上審核、線上放款，提高服務(wù)“三農(nóng)”客戶效率。該行通過“科技”賦能，充分發(fā)揮南京地區(qū)農(nóng)村金融主力軍、普惠金融排頭兵的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，把科技創(chuàng)新作為扎牢市場根基、推動(dòng)轉(zhuǎn)型躍升、謀求長足發(fā)展的重要抓手，為“三農(nóng)”金融服務(wù)插上“科技翅膀”，為鄉(xiāng)村振興注入“數(shù)字活力”。 王環(huán)彬