疫情就是命令，防控就是責任。當前，蘇州正處在抗擊疫情關鍵時刻，為堅決做好疫情防控和服務保障工作，有效降低疫情傳播風險，興業銀行蘇州分行堅決貫徹落實蘇州市委、市政府有關決策部署，迅速啟動應急預案，分行黨委靠前指揮，一手抓防疫、一手抓發展，全行上下同心協力守好金融服務陣地。

抓實“人物”同防落實落細防疫措施

興業銀行蘇州分行黨委班子成員分別帶隊深入基層一線走訪慰問，檢查督導營業網點和重點場所防控措施落實、特殊時期營業、員工工作生活等情況，要求各機構從嚴抓實辦公場所和營業網點防疫管理，嚴格執行佩戴口罩、登記測溫、查驗蘇康碼及行程軌跡，做好環境消殺、分時分餐、預約辦理等防控措施;明確提出對外盡量減少人員聚集的客戶拜訪和營銷活動，對內減少大規模會議、培訓等，避免扎堆聚集;持續抓實“人物”同防，加強快遞收發點、辦公區、大樓電梯間和衛生間的衛生清潔及消毒管理，做好各網點機器設備、營業柜臺、自助機具等清潔消毒工作，著重強調，在此期間全員需高度配合當地政府做好疫情防控措施，加強自我保護防范意識，切實保障員工及客戶安全。

加強人員管控員工關懷有溫度

興業銀行蘇州分行全面落實全員管理，要求全體人員做好個人防護，減少外出、確保行程軌跡簡單，嚴格遵循近期“非必要不離蘇”原則，暫緩前往中高風險地區，暫緩與中高風險地區人員接觸往來;同時要求每日居家觀察及健康碼 “黃碼”人員嚴格按照蘇州防疫部門及社區要求，積極配合核酸查驗等疫情防控工作。

響應有速度、防疫有力度、服務有溫度、守護有高度。根據蘇州市新冠肺炎疫情聯防聯控指揮部發布的疫情防控通報，興業銀行蘇州分行嚴格做好員工行動軌跡摸排工作;同時，分行成立了疫情防控黨員先鋒隊，及時收集員工所在區域最新疫情防控通知，對因疫情防控需要居家隔離及健康碼“黃碼”人員做好摸排統計工作，實行分類管理;對因居家隔離及身處中風險地區的員工做好物資保障和關懷慰問工作，當好員工的貼心人。

主業服務有保障志愿出列顯擔當

為及時阻斷疫情傳播，興業銀行蘇州分行迅速響應市委市政府號召，第一時間向全行黨員、團員青年發布“青年出列、抗疫有我”的倡議書，短短兩個小時內成立青年突擊隊，招募符合條件的志愿者40余名，第一批志愿者已于2月16日早上5:30在姑蘇區環秀社區集結，協助社區做好社區人員進出體溫測量，輔助社區工作人員維護社區核酸檢測人員排隊秩序等工作，為蘇州疫情防控貢獻金融力量。

為保障疫情期間企業融資需求及時得到滿足，幫助企業共同抗疫，渡過難關，興業銀行蘇州分行各機構根據分行黨委部署，迅速排摸轄內客戶情況，對于受疫情影響較大或主營業務能支持抗疫的企業，將開辟即到即審“綠色通道”，建立下柜放款容缺審批機制，全力保障金融民生，筑牢疫情防控金融后盾。 興業銀行蘇州分行