推進(jìn)疫情防控與金融服務(wù)“雙保障” 興業(yè)銀行蘇州分行志愿者齊“興”戰(zhàn)疫
面對蘇州當(dāng)前嚴(yán)峻的防疫形勢,興業(yè)銀行蘇州分行黨委高度重視,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,著力統(tǒng)籌抓好疫情防控和金融服務(wù)“雙保障”,并充分展現(xiàn)興業(yè)擔(dān)當(dāng),迅速成立了由黨員、入黨積極分子及團(tuán)員組成的40余人抗疫青年志愿者團(tuán)隊(duì),奔赴一線齊“興”戰(zhàn)疫。
“興”連心 抗疫有我
2月16日起,興業(yè)銀行蘇州分行抗疫志愿者們化身“大白”走進(jìn)社區(qū),協(xié)助做好核酸檢測工作,盡心盡力為居民辦實(shí)事、做好事、解難題,共同守護(hù)我們的城市。
2月17日,興業(yè)銀行蘇州新區(qū)支行屠若許、姑蘇支行呂俊杰根據(jù)團(tuán)市委的統(tǒng)一部署,支援吳中區(qū)木瀆鎮(zhèn)長浜社區(qū),在香格里花苑二期協(xié)助開展核酸檢測工作。當(dāng)?shù)弥欣先艘蚰晔乱迅咝袆?dòng)不便,無法到達(dá)指定檢測點(diǎn)后,兩位“興”青年迅速向點(diǎn)位長匯報(bào)情況,在做好防護(hù)的前提下,協(xié)同醫(yī)務(wù)人員上門為老人做檢測,確保不漏一戶,不落一人。
連續(xù)幾日,“興”青年們奮戰(zhàn)在一線。“清晨的寒風(fēng)又濕又冷,總?cè)滩蛔〈蚝畱?zhàn)。”在鐘悅社區(qū)服務(wù)的曹井帥說,大伙兒貼著暖寶寶接著“戰(zhàn)”,腳站麻了就輪換崗位走一走,幫忙搬運(yùn)物資。防護(hù)面罩上凝結(jié)滿了小水珠,但沒有一名志愿者退下陣來。
同“興”抗疫 攜手同行
不斷變化的疫情,深深地牽動(dòng)著我們的心。為阻擊疫情,醫(yī)護(hù)人員、警察、志愿者們毅然選擇奔赴戰(zhàn)場,奮戰(zhàn)在一線。對此,興業(yè)銀行蘇州姑蘇支行的小伙伴們選擇用實(shí)際行動(dòng)向 “最美逆行者”致敬!2月18日,支行志愿者們走進(jìn)周邊社區(qū)送上暖寶寶、消毒液、N95口罩、醫(yī)用手套等防疫物資,給在一線抗疫英雄送去溫暖與感謝。
興業(yè)銀行蘇州吳中支行積極響應(yīng)區(qū)團(tuán)委號(hào)召,迅速組成志愿者服務(wù)隊(duì)伍,主動(dòng)參與到橫涇社區(qū)、郭巷湖濱社區(qū)及其周邊的志愿者隊(duì)伍當(dāng)中,天還沒亮就和社區(qū)工作人員一起奮戰(zhàn)在一線,為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)興業(yè)力量。同時(shí)支行向青商會(huì)送去了雨傘、保溫杯等日常生活用品,以實(shí)際行動(dòng)溫暖抗疫一線工作者的心。
用“興”服務(wù) 用愛堅(jiān)守
疫情當(dāng)前,如何將高質(zhì)量的服務(wù)既溫暖又安全地送到客戶身邊?興業(yè)銀行蘇州相城支行第一時(shí)間摸排了被管控和封鎖小區(qū)的客戶,通過電話和微信等方式向客戶送上關(guān)懷、傳遞溫暖、了解需求。有客戶提出買菜不便后,支行立即制定應(yīng)急方案,聯(lián)系到陽澄湖菜農(nóng),現(xiàn)采現(xiàn)摘新鮮蔬菜并封裝完整,在充分做好防護(hù)措施的前提下,由支行工作人員第一時(shí)間送達(dá)客戶手上,截至2月18日,已溫暖有需求的客戶和企業(yè)共18戶,得到了客戶的一致好評(píng)和贊許。
為有效遏制新冠疫情傳播,切實(shí)強(qiáng)化“防外溢、防擴(kuò)散”,蘇州市民積極響應(yīng)號(hào)召,非必要不外出、非緊急不離蘇。對此,興業(yè)銀行蘇州分行私人銀行部為私行客戶準(zhǔn)備了《一封家書》,感謝客戶朋友們對興業(yè)銀行的認(rèn)可與支持,希望大家能諒解為減少人員聚集配合疫情防控,暫時(shí)將線下增值服務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)為線上開展。
特殊時(shí)期,線下商超、線上平臺(tái)均不同程度出現(xiàn)商品斷貨、快遞柜爆滿等情況。對此,興業(yè)銀行蘇州分行私人銀行部明確,疫情防控特殊時(shí)期,將繼續(xù)為客戶家庭提供專業(yè)周到的管家式服務(wù),現(xiàn)已緊急對接優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,為轄內(nèi)私行客戶配送綠色安全的有機(jī)蔬菜與基礎(chǔ)的防疫物資,緩解客戶的燃眉之急,降低外出風(fēng)險(xiǎn)。 興業(yè)銀行蘇州分行
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