春寒料峭，一場突如其來的疫情讓蘇城變得不再平靜。自蘇州本輪疫情以來，興業銀行蘇州分行的每一個人都以各種方式堅守著崗位，大家把初心寫在行動上，把使命落在崗位上，切實做好特殊時期疫情防控和金融服務保障工作，用實際行動為抗擊疫情貢獻著自己的一份力量。

2月14日周一清晨，家住蘇州吳中區的姚震寅和丈夫像往常一樣，一個奔赴昆山花橋，一個奔赴常熟。但當晚兩人都沒有回到蘇州市區的家中，而是共同決定留宿在各自工作的縣域，這樣既能確保按時到達工作崗位，也能避免頻繁跨區域流動，減少非必要的接觸。身為昆山花橋支行零售分管行長的姚震寅只能將上大學的女兒一人留在蘇州家中。10天過去了，一家三口分居三地，每天都只能在工作之余通過微信、電話交流溝通。但姚震寅表示，疫情當前，作為共產黨員更應該以身作則，家中有三位親戚也正在防疫一線工作，舍“小家”為“大家”，共同助力抗疫工作。昆山花橋支行的員工周林琳為保證工作有效運行，也是自14日起未回過蘇州市區的家。她表示，作為興業銀行的一份子，不僅要有專業能力，更要有責任心，這是對自己負責，對單位負責，更是對客戶負責！

自蘇州本輪疫情以來，興業銀行蘇州分行各機構積極與企業客戶取得聯系，逐戶排摸公司客戶業務需求，保障企業在疫情期間的金融需求得到滿足。2月15日，在了解到蘇州某紙品制造企業受疫情影響急需資金周轉的情況后，蘇州高鐵新城支行龔鑫鋒、徐一暢立即帶好全套資料以及消毒酒精等防疫物資，前往客戶企業面簽，并于當天自駕前往分行辦理保證金存單質押入庫業務。次日便成功將近三百萬元銀票業務操作落地。2月17日，蘇州吳中支行林澤文獲悉上市公司蘇州某科技企業有付款需求后，連夜加班加點辦理流程，18日即完成開立銀票五千余萬元、下柜貸款兩千萬元，得到了客戶充分肯定。

為全力保障自助渠道通暢，確保客戶用上“安心錢”，興業銀行蘇州分行負責清機維護的員工虞春溪、傅澤、孔祥飛、章世健四人，在部門人員因“賦黃碼”居家隔離而導致“缺兵少將”的情況下主動請纓，堅守戰“疫”第一線，積極與押運公司溝通確定特殊時期行車時間，克服疫情管控帶來的交通出行不便等困難，在保質保量完成同城網點自助機具的維保清機之余，做好全面消毒防疫工作，對柜面及自助機具收付的現金進行嚴格的消毒清分。2月13日至23日四人累計清分現金張數547954張，自助機具交易金額1962萬元，為蘇州疫情期間現金流通提供強有力的保障。

“您好，請您出示行程碼。”“請配合測量體溫！”“請您注意防護。”“感謝您的理解與配合！”蘇州新區支行大堂經理凡園園忙碌在執勤崗位上，對每位到網點辦理業務的客戶提示佩戴口罩，進行體溫測量，確保安全。正確引導客戶提高防范意識，宣傳防疫知識成為了她日常工作的一部分。在這個特殊時期，蘇州分行所有網點全部正常營業，滿足客戶全方位的金融需求，廳堂每位員工都化身為疫情排查員，做好每天的消毒殺菌工作。理財經理引導無法到廳堂辦理業務的客戶使用手機銀行等自助渠道辦理業務，并提供遠程協助服務，在疫情防控一線默默貢獻著金融“興”青年的力量。

在這個沒有硝煙的戰場上，興業人同心齊力、共克時艱，口罩遮不住堅毅的眼神，困難嚇不退逆行的身影。疫情擋不住一顆顆火熱的心，一幕幕感人的事跡使我們的內心無比堅定，那一抹“興業藍”中透出的溫暖，連綴而成眾志成城的長卷，融化了冬雪。

冰霜正慘凄，終歲常端正。

豈不罹凝寒，松柏有本性。

讓我們共同期待春暖花開的那一天！