3月30日晚間，鄭州銀行(002936.SZ)披露2021年度報告，報告期內實現營業收入148.01億元，同比增加1.33%;凈利潤人民幣33.98億元，同比增加2.32%;凈利息收益率2.31%,，成本收入比22.98%，資本充足率15.00%，不良貸款率1.85%，撥備覆蓋率156.58%，主要監管指標符合監管要求。

截至報告期末，鄭州銀行資產總額人民幣5,749.80億元，較上年末增長4.96%;吸收存款本金總額人民幣3,188.13億元，較上年末增長1.46%;發放貸款及墊款本金總額人民幣2,890.28億元，較上年末增長21.46%，主要經營指標保持穩健。

2021年，鄭州銀行聚焦“五四戰略”，持續夯實“商貿物流銀行、中小企業金融服務專家、精品市民銀行”的三大戰略重點，種好助力區域發展的“責任田”，積極參與河南省信保基金建設，承擔配投資金人民幣3億元、授信人民幣16億元;推進非金融企業債務融資工具主承銷業務，發行規模人民幣145億元;發行創新創業金融債券人民幣50億元，助力河南科創再提速;全方位支持災后重建，推出“防汛貸”、“抗疫貸”，精準落地中國人民銀行災后重建再貸款人民幣30億元，對受災企業實施暫時延期還本付息;全力支持省市重大決策部署，支持黃河流域生態保護及大運河建設超人民幣15億元，發放河南省內城商行首筆“碳排放權配額質押”貸款。

“五四戰略”開辟新局 打造“商貿物流銀行”

年報披露，鄭州銀行創新性提出零售“四新金融”和對公“五朵云”聯動的“五四戰略”。積極發揮區位優勢，打造“商貿物流銀行”，奮力開創高質量發展新局面。在推進國內國際雙循環大背景下，借助鄭州市作為國家重要交通樞紐、國家中心城市、中原經濟區核心城市和“一帶一路”重要節點城市的區位優勢，以商貿物流銀行建設為指引，打造金融型、交易型、服務型的商貿物流銀行平臺。鄭州銀行以交易銀行業務為基礎，將商流、信息流、資金流和貨物流“四流合一”，聚焦“五朵云”線上服務平臺的優化和系統功能的整合，探索商貿物流金融的特色化發展。

科創金融方面，在河南首推“科技人才貸”、“認股權貸”、“高企e貸”，作為唯一一家銀行代表參加2021年全國“雙創”活動周;“鄭科貸”規模穩居鄭州市市場第一名;中原科技城入駐企業全觸達，授信金額超人民幣10億元。

“五朵云”建設方面，鄭州銀行成立五朵云運營中心，啟動2.0版升級改造，建立商貿金融客戶名單庫，梳理出五大行業核心目標客戶，“五云齊放”取得新進展。

聚焦“中小企業金融服務專家”

2021年，鄭州銀行聚焦“中小企業金融服務專家”，踐行社會責任。通過優化小微商業模式，回歸小微業務本源，以打造拳頭產品為核心，以數據化、線上化、智能化為目標，聚焦房產客群、數據場景客群、科創客群、供應鏈客群、長尾客群等五大客群，不斷開展小微產品創新;打造小微信貸風險文化理念體系，構建以大數據平臺為支撐的智能風控體系，全流程管控風險;審慎踐行信貸聯營，嘗試與互聯網科技巨頭公司合作，通過差異化合作，共建產品、聯合風控、聯合運營，實現數據分享、渠道共用，增加邊緣客戶觸達率，共建普惠金融新生態;集中優勢資源，指定專營支行，建立科創金融專屬產品方案，為科創型中小企業提供全周期金融服務;做好“融資+融智”的綜合金融服務，全力支持中原科技城建設;與小微企業園及園內企業互信牽手，實施“伙伴工程計劃”，為小微企業園及園內企業提供“一攬子”綜合金融服務方案。

小微企業園金融方面，全力支持河南省“萬人助萬企”重點企業和“三個一批”重大項目，實現鄭州市全部重點小微企業園全面覆蓋。鄉村金融方面，加大惠農服務站建設力度，著力拓展惠農客戶，發行“鄉村振興卡”1.91萬張。市民金融方面，著力打造“市民生態圈”，形成“萬店聯盟”生態格局，與河南省人力資源和社會保障廳、鄭州市人力資源和社會保障局簽訂社保卡發行合作協議，建成60個社銀一體化網點，12個地市累計發卡超11萬張。

助力“精品市民銀行”

發展普惠金融，助力“精品市民銀行”。作為鄭州本土金融機構，鄭州銀行堅持“守土有責、守土盡責”，圍繞市民的衣、食、住、行做文章，追求“產品場景化、加速線上化、智能化”的數字化轉型，以積分活動獲客、節點活動活客、權益活動轉化提升、公益活動創造社會效益，全方位滿足客戶的金融及服務需求，持續提升服務效率和客戶體驗，辦好老百姓真正信賴的“市民銀行”。

同時，金融服務的觸角不斷向農村鄉鎮延伸，創新服務模式，搭建惠農綜合管理平臺，形成了全方位、多層次、立體化的城鄉居民服務網絡，著力解決金融服務“最后一公里”問題。

鄭州銀行堅持“精品市民銀行”的特色定位，不斷完善產品體系，提升客戶權益，滿足客戶多元化的投資需求。關注市民資金流動性需求，推出低風險、低門檻、申贖靈活的凈值型理財產品“金梧桐鄭銀寶”及存期靈活、受存款保險制度保護的“鄭薪寶”特色儲蓄產品，多渠道研發并推出代發客戶、信用卡客戶、工會卡客戶等專屬理財產品;豐富客戶用卡體驗，針對農村客群推出鄉村振興主題卡，針對物流客群推出商鼎云物流卡，結合政府支持建設以社保卡為載體的市民卡;積極踐行普惠金融，推出消費信貸產品“優先貸”和“鄭好貸”，提供一攬子住房按揭貸款服務;依托數字化建設客戶權益平臺，結合多元化金融+生活場景，以積分、權益活動轉化提升，公益活動創造社會效益，全方位滿足客戶的金融及服務需求，為鄭州銀行零售業務的高質量發展提供新的動力。

對于未來的發展，鄭州銀行表示，將全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會及中央經濟工作會議、河南省委經濟工作會精神，落實市委市政府和各項監管要求，堅持黨建引領，保持戰略定力，踐行“五四戰略”，積極履行服務實體經濟本職本分，大力支持科創文創、先進制造、綠色低碳等產業發展，以夯實客群為基礎，以穩存增存為核心，以化解風險為重點，以改革創新為驅動，扎實推進全行高質量發展，以高度的主人翁姿態和更大作為向黨的“二十大”獻禮。