首筆“客戶不見面”抵押落地 興業(yè)銀行蘇州分行助企紓困有溫度
“還以為居家隔離辦不了,沒想到當(dāng)天就把抵押手續(xù)辦完了。”昆山一家注塑科技有限公司負(fù)責(zé)人高興地說。當(dāng)前,疫情防控形勢仍然嚴(yán)峻復(fù)雜。興業(yè)銀行蘇州分行積極響應(yīng)號召,推動疫情防控與金融服務(wù)雙發(fā)力,成功落地首筆“客戶不見面”抵押貸款手續(xù),以行動助企紓困,踐行社會責(zé)任。
據(jù)了解,這家注塑科技有限公司主要從事注塑、模具設(shè)計、貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。受本輪疫情影響,公司部分員工居家隔離無法正常上班,公司貨物運輸?shù)缆肥茏鑼?dǎo)致資金回籠期限延長,又遇上游原材料價格上漲等情況,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資金較為緊張。興業(yè)銀行蘇州分行戰(zhàn)略客戶營銷部知曉后,第一時間與客戶對接,完成授信批復(fù)150萬元貸款額度。
不過,該客戶在辦理抵押手續(xù)時遇到了困難。原來,其作為房產(chǎn)抵押人正處于居家隔離中,按照防疫要求足不出戶,無法前往不動產(chǎn)登記中心或本行網(wǎng)點現(xiàn)場辦理。正當(dāng)他愁眉不展之際,興業(yè)銀行蘇州分行一方面聯(lián)系 “互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)抵押登記”系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商探討解決方案,一方面安排多部門聯(lián)合成立綠色通道小組。通力合作下,該行當(dāng)天就成功更新系統(tǒng)參數(shù),實現(xiàn)“客戶不見面”辦理抵押手續(xù)落地。
“抵押人只需在 ‘蘇易登’手機(jī)端APP上進(jìn)行電子簽名即可,不用到銀行柜臺進(jìn)行現(xiàn)場紙質(zhì)簽名。”興業(yè)銀行蘇州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此功能的運用,解決了居家隔離人員、異地人員等無法赴現(xiàn)場辦理人員的難題,實現(xiàn)在線簽字辦理,客戶可隨時隨地在線申請,提高辦理時效,助力企業(yè)發(fā)展。接下來,該行將緊密關(guān)注小微企業(yè)疫情期間的經(jīng)營情況、融資需求,堅持“抗疫有力度,服務(wù)有溫度”,為企業(yè)生產(chǎn)和群眾生活提供安心安全的金融服務(wù)保障。
興業(yè)銀行蘇州分行
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