1500萬客戶使用!平安臻享RUN三大尖刀服務打造“三省”體驗
為充分發揮保險保障作用,滿足客戶健康管理需求,打造有溫度的保險,助力"健康中國"建設,平安人壽持續依托平安臻享RUN健康服務計劃,以專職醫生和專業健康賬戶為基礎,重點打造門診預約協助及陪診、控糖管理、重疾專案管理三大尖刀服務,持續提供覆蓋健康、慢病、醫療三方面的專業健康管理服務,為客戶打造"省心、省時、省錢"的一站式健康臻享體驗。
據悉,平安臻享RUN推出以來,已服務1500萬客戶,客戶滿意度高達98%。 隨著人口結構的變化和消費習慣的轉變,國民對專業醫療健康的需求不斷增長,一站式全流程服務,正在成為客戶的首要選擇。響應客戶需求,"平安臻享RUN"產品,重點聚焦三大尖刀服務,為客戶在就醫、控糖、重疾方面定制專屬健康管理方案,協助客戶持續改善健康水平。 針對客戶關心的問診、就醫、掛號等問題,"平安臻享RUN"產品,聚焦門診預約協助及陪診服務。綜合客戶地區、疾病等信息,推薦全國324個城市、1935家合作核心醫院中適合的權威醫院及科室,協助客戶在7個工作日內,完成各項預約合作,讓看病變得更簡單;該產品還有324城安享專人陪同取號、就診、繳費、取藥等各項服務,全程設有家人般的陪伴。以門診預約服務為例,2021年門診預約使用次數近6萬人次,服務滿意度達99%。健康是幸福生活的基礎,醫療是幸福生活的保障。平安人壽表示,"平安臻享RUN"產品,聚焦客戶健康需求,讓專業、優質的醫療健康資源,得到有效配置。未來,公司將持續立足客戶需求,不斷豐富"保險+健康管理"的內涵與外延,提供更有溫度的保險保障和健康服務,為客戶健康幸福生活保駕護航。徐嘉譯 宋巍
編輯:lucas
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