在第十個(gè)“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”到來之際，中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司積極響應(yīng)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)部署要求，以“奮進(jìn)新征程 保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福”為主題，組織省內(nèi)70多家機(jī)構(gòu)，多渠道、多形式開展保險(xiǎn)宣傳和主題實(shí)踐活動(dòng)，通過開展普及金融保險(xiǎn)知識(shí)、助推鄉(xiāng)村振興、服務(wù)老年群體等多個(gè)主題活動(dòng)，有效提升了公眾保險(xiǎn)意識(shí)，展示了積極向上的保險(xiǎn)行業(yè)形象。

普及金融保險(xiǎn)知識(shí) 線上互動(dòng)展現(xiàn)良好形象

2022年“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)期間，中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)積極開展“五進(jìn)入”活動(dòng)。承辦了江蘇省保險(xiǎn)中介行業(yè)落實(shí)國家戰(zhàn)略研討會(huì)，邀請(qǐng)公眾到門店，參觀體驗(yàn)現(xiàn)代化保險(xiǎn)科技場(chǎng)景和服務(wù);走進(jìn)廣場(chǎng)、社區(qū)、企業(yè)等，開展現(xiàn)場(chǎng)宣導(dǎo)咨詢活動(dòng)，向廣大市民普及保險(xiǎn)知識(shí)，讓保險(xiǎn)知識(shí)真正走近百姓生活;在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢臺(tái)，設(shè)置清廉文化墻，通過文字、圖片普及金融保險(xiǎn)知識(shí)。值得一提是，中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司不斷創(chuàng)新形式，提高“7.8保險(xiǎn)公眾宣傳日”的宣傳效果和影響力。積極參與“卡點(diǎn)show保險(xiǎn)”短視頻話題挑戰(zhàn)，展示保險(xiǎn)人在工作、生活中樂觀向上的精神風(fēng)貌;參加“cue到我的幸福感@第10個(gè)7.8 全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”網(wǎng)絡(luò)話題討論互動(dòng)，通過微博表達(dá)保險(xiǎn)給自己帶來的幸福感，全省11家機(jī)構(gòu)參與本次活動(dòng)，共呈現(xiàn)近30個(gè)短視頻作品，涉及保險(xiǎn)知識(shí)、助力小微企業(yè)、鄉(xiāng)村振興等內(nèi)容，發(fā)布相關(guān)話題微博近40條，獲得近百人次評(píng)論，近千人次點(diǎn)贊。同時(shí)，在全轄開展“我的保險(xiǎn)業(yè)工作瞬間”特色活動(dòng)，展示了一批扎根崗位、默默耕耘、不斷為保險(xiǎn)行業(yè)奉獻(xiàn)熱血的保險(xiǎn)從業(yè)者，通過圖文形式講述了一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事，活動(dòng)吸引了員工的踴躍參與，也營造出團(tuán)結(jié)、積極、向上的濃厚氛圍。

聚焦老年群體 助推鄉(xiāng)村振興

為積極響應(yīng)國家應(yīng)對(duì)人口老齡化戰(zhàn)略,不斷提升老年人的獲得感、幸福感、安全感，中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司下轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)開展適老化改造，保留了現(xiàn)金、POS 機(jī)服務(wù)功能，配備了愛心座椅、老花鏡、便民箱等助老設(shè)施。設(shè)立綠色窗口，開展溫馨服務(wù)，簡化服務(wù)流程，制作典型案例，開展公益宣傳等。為幫助老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”、更好融入智能時(shí)代，改進(jìn)優(yōu)化“超A”APP平臺(tái)，開發(fā)了支持行駛證、身份證等識(shí)別功能，解決老人手機(jī)輸入的困難，還開發(fā)了語音識(shí)別、本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄等功能，面對(duì)面幫助老年人解決運(yùn)用智能技術(shù)的困難和問題。此外，針對(duì)中低收入群體和新市民養(yǎng)老，公司不斷豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品，探索養(yǎng)老服務(wù)模式改革，積極推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司還組織全轄開展“助推鄉(xiāng)村振興、服務(wù)老年群體”保險(xiǎn)公益健步走活動(dòng)，該活動(dòng)通過線上線下相結(jié)合的方式開展，線上，全轄員工均參與捐贈(zèng)運(yùn)動(dòng)步數(shù);線下，在嚴(yán)格執(zhí)行各地防疫要求情況下，分公司本部與“大地hi跑團(tuán)”例跑活動(dòng)相結(jié)合，南京、徐州、揚(yáng)州等機(jī)構(gòu)均開展了戶外健步走活動(dòng)，分公司還通過定制瑜伽課程等方式組織倡導(dǎo)室內(nèi)健身活動(dòng)。在推動(dòng)鄉(xiāng)村振興方面，大地保險(xiǎn)堅(jiān)持“科技賦農(nóng)”，活動(dòng)期間，江蘇分公司邀請(qǐng)客戶、社會(huì)公眾到農(nóng)田感受無人機(jī)查勘、線上定損、信息化防災(zāi)減災(zāi)等高新技術(shù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的運(yùn)用情況，展現(xiàn)大地保險(xiǎn)科技創(chuàng)新賦能保險(xiǎn)服務(wù)。

助力市民安居樂業(yè) 守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福

中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司在高考期間推出四項(xiàng)暖心服務(wù)，為莘莘學(xué)子高考之路保駕護(hù)航。如針對(duì)有緊急需要的考生，所有查勘車輛做到招手即停，免費(fèi)提供考生應(yīng)急護(hù)送服務(wù)，在南京地區(qū)，專門設(shè)立了送考車隊(duì)，13臺(tái)查勘車隨時(shí)為考生服務(wù)。在臨近考點(diǎn)的公司門店設(shè)立高考服務(wù)站，為考生及家長提供休息區(qū)，免費(fèi)提供茶水、WIFI、復(fù)印、洗手間和充電等服務(wù)。在江蘇淮安清江中學(xué)考點(diǎn)門口，大地保險(xiǎn)工作人員設(shè)置了高考加油站，為門口送考家長發(fā)放礦泉水和涼扇，在炎炎夏日提供一絲清涼，緩解家長們焦慮的情緒。此外，對(duì)于送考車輛出現(xiàn)事故故障等問題，提供快速解決通道，送考車主可提供準(zhǔn)考證后直接賠付，不需要提供理賠單證，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)無法移動(dòng)的車輛，免費(fèi)提供事故車救援服務(wù)，涉及三者理賠案件快速對(duì)接、全程包辦。為助力新市民更好地安居樂業(yè)，中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司服務(wù)覆蓋包括進(jìn)城創(chuàng)業(yè)、務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生、新轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人及其父母、子女在內(nèi)的新市民群體，同時(shí)通過多種渠道滿足外地來我省的小微商戶、企業(yè)主、大中專畢業(yè)生以及進(jìn)城務(wù)工人員在風(fēng)險(xiǎn)保障的保險(xiǎn)需求。7月7日，江蘇分公司拜訪了省退役軍人事務(wù)廳優(yōu)撫處，雙方就國家對(duì)退役軍人的優(yōu)撫政策以及保險(xiǎn)公司可以為優(yōu)撫群體提供的服務(wù)做了深入探討，表達(dá)作為國有企業(yè)服務(wù)國家戰(zhàn)略，關(guān)心關(guān)愛退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的意愿。(劉旭雯)