中國光大銀行南京分行開展“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動
為全面貫徹落實監管部門及總行關于2022年度 “金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動要求,光大銀行南京分行高度重視,認真執行相關宣傳主題,結合自身產品和服務的特點集中開展宣傳活動。本次活動主要聚焦“一老一少”、“新市民”等重點人群開展,通過金融知識的普及教育,不斷提升金融消費者的獲得感、幸福感和安全感。
“行長說消保”構建健康消費環境
為深入貫徹以人民為中心的發展思想,進一步提高消費者金融素養及風險防范意識,“行長說消保”系列活動主要分兩部分展開:一是機構負責人錄制宣傳視頻,在銀行微信公眾號進行推送,向消費者有效傳遞金融知識、及時了解金融信息;二是網點負責人針對近期監管最新政策及要求,結合日常業務工作對員工開展消保知識培訓,提高一線消保人員的專業性,不斷增強消保意識,切實維護消費者合法權益。
利用廳堂陣地 全方位開展宣傳
光大銀行各網點通過LED跑馬屏、電視屏、自助設備交易屏滾動播放活動宣傳口號“提升公眾金融素養,促進國民金融健康,共建清朗網絡空間,涵養良好金融生態”。網點電視屏不間斷播放各類金融知識,同時向廳堂等候區的客戶發放宣傳資料,使公眾更加了解防范金融風險的知識與方法,營造濃厚的廳堂營銷氛圍。此外,網點人員針對不同類型的客戶群體,編輯宣傳短信進行發送,擴大宣傳人群的受眾面。
關愛“銀發”一族 開展金融宣傳
為弘揚愛老敬老的傳統美德,光大銀行部分網點于中秋節期間開展了關愛老人活動。支行領導帶領員工前往社區及老年服務中心,給老人們帶去深深的節日祝福,在傳遞光大銀行關懷與溫暖的同時,向老人們宣傳保護個人隱私、謹防電信詐騙等相關金融知識,避免其上當受騙或遭受財產損失,營造良好和諧的金融消費環境?;顒蝇F場還穿插了“你問我答”互動環節,大家有說有笑,光大銀行熱情周到的服務贏得了大家的一致好評。
走進校園 服務師生
光大銀行部分網點走進中小學校向在校師生開展宣傳。活動重點圍繞老師的金融需求和學生們金融知識的薄弱環節,開展金融知識普及活動,幫助老師和同學們了解誠信、征信的重要性,熟知反詐、反洗錢、不泄露身份信息等相關知識,幫助其樹立正確消費觀,培養良好生活習慣等。
走進企業 服務新市民
光大銀行部分網點走進代發企業向新市民員工宣傳賬戶及銀行卡安全、轉賬匯款注意事項等知識,保護客戶個人資金及賬戶安全,避免上當受騙、遭受財產損失。引導他們合理選擇與自身特點相適應的金融產品和服務,增強自身風險防范意識和責任意識,抑制盲目投資和過度消費,遠離非法金融活動。現場“新市民”認真聽講,積極提問,支行員工有序互動,引起了積極的反響。
戶外講解 傳遞金融正能量
光大銀行部分支行組織員工到附近學校,在家長等候孩子放學期間開展金融知識宣傳。支行員工擺放宣傳桌,通過發放宣傳折頁等形式向家長們宣講防止電信詐騙、個人信息保護、保障支付安全等內容。同時通過案例的分享向大眾推廣如何保護自身資金和信息安全,多一份金融知識,少一份金融風險,維護好自身的合法權益。
部分網點走進農貿市場、深入社區,通過向附近商戶、群眾發放宣傳資料等方式,講解防詐騙小技巧,結合本次活動主題用通俗的語言、生動的事例給群眾普及金融知識,擴大“守好錢袋子”宣傳范圍,進一步提高群眾對防非、防詐的金融認識,提升了其防非、防詐的能力和水平。
下一步,光大銀行南京分行將持續擴大宣傳范圍,通過與客戶近距離的接觸,進一步了解消費者對金融服務的不同需求,針對客戶需求,適時調整、創新服務模式,充分發揮宣傳工作“震懾犯罪、樹立形象、教育公眾、防范風險”的積極作用。 光宣
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