北京銀行南京分行積極開展“3·15”消費者權(quán)益保護現(xiàn)場宣傳活動
為切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,保護金融消費者合法權(quán)益,2023年3月3日上午,北京銀行南京分行參加了由中國人民銀行南京分行營業(yè)管理部、南京市消費者協(xié)會共同主辦的“提振消費信心——2023年消費者權(quán)益保護日”現(xiàn)場宣傳活動。
活動現(xiàn)場人頭攢動,主辦方在大屏幕上播放了 “小京燕”消保宣教系列作品。分行展臺上擺放了金融消費者權(quán)利、個人征信、安全用卡常識、人民幣識別、反洗錢、存款保險知識、防范非法集資、防范電信詐騙等數(shù)十種“3·15”金融消費者權(quán)益日宣傳折頁,金融知識宣傳小分隊身披宣傳綬帶,向社會公眾發(fā)放宣傳折頁,就消費者關(guān)心的八大權(quán)益、電信詐騙等熱點問題進行了一對一的解答,獲得了現(xiàn)場群眾的好評。
近年來,北京銀行南京分行認真落實人民銀行及監(jiān)管部門關(guān)于活動的相關(guān)要求,精心組織開展內(nèi)容豐富、趣味十足的金融知識宣教課堂,確保宣教工作取得實效。
一是立足廳堂主陣地,開展網(wǎng)點“沉浸式”宣教。分行充分發(fā)揮廳堂主陣地的作用,利用電視、跑馬屏等屏幕設(shè)備播放活動口號及金融知識宣傳片,在公眾教育區(qū)、客戶等候區(qū)等醒目位置張貼主題海報,擺放宣傳折頁,營造濃厚的宣傳氛圍。同時,網(wǎng)點消保宣教專員在廳堂開展宣教小課堂,現(xiàn)場為客戶普及安全用卡、防范非法集資、防范電信詐騙等金融知識,并答疑解惑。
二是深入一線實戰(zhàn)場,開展基層“下沉式”宣教。分行把金融知識宣教作為“我為群眾辦實事”的一項重要舉措,聚焦群眾急難愁盼問題,深入社區(qū)、校園、企業(yè)、鄉(xiāng)村等重點人群的生活場景,開展了敬老送教、扶智助學(xué)、金融下鄉(xiāng)等一系列特色宣教活動,零距離為社會公眾普及金融知識,打通金融宣教的最后一公里。
三是利用網(wǎng)絡(luò)大平臺,開展線上“共融式”宣教。在當(dāng)前疫情防控常態(tài)化的大背景下,為確保金融宣教不打烊,南京分行充分運用線上手段,制作《小京燕消保課堂》《防“坑老”秘籍》等視頻及海報,開展消保直播課堂,以案說險,全方位延伸宣傳觸角。
受教育權(quán)是金融消費者享有的最基本權(quán)利之一。下一步,北京銀行南京分行將繼續(xù)踐行“金融為民”的初心使命,加大對金融消費知識的宣導(dǎo),強化消費者風(fēng)險防范意識,不斷拓展金融消費者教育工作的廣度和深度,持續(xù)提升社會公眾金融素養(yǎng),筑牢消保“防火墻”,彰顯北京銀行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 明芳
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