民生銀行南京地區管理部“以小見大”踐行特色金融之路
“服務大眾,情系民生”是民生銀行南京地區管理部長期以來工作的出發點和落腳點。從蘇韻城市主題卡、金鷹國際聯名卡、沃爾瑪專享卡等惠民生促消費的主題銀行卡,到各種深入社區的便民服務、親子游樂、戶外踏青等活動,民生銀行南京地區管理部積極創新、主動作為,用多層次、多樣化的金融服務差異化服務廣大金融消費者,走出了一條“以小見大”的特色金融發展之路。
小卡片服務大民生
“有了這張卡,購物出游可就方便多了,開卡就領到了10元云閃付消費券?!痹诿裆y行南京玄武支行網點,一位剛剛辦理了蘇韻卡的外地學子劉同學,看著卡面上高聳入云的南京紫峰大廈,感受到了滿滿的歸屬感。
在民生銀行推出的各類銀行卡中,蘇韻卡是與眾不同的存在。這不僅因為她擁有最多的權益,更因為她厚植的人文情懷。
記者采訪獲悉,2022年下半年,由民生銀行南京分行聯合江蘇銀聯共同推出的蘇韻卡,圍繞“衣食住行游購娛”高頻生活場景,致力于為持卡人提供生活、餐飲、出行等主要消費場景下滿額立減、支付折扣等持續優惠活動?!疤K韻城市主題卡”分別以江蘇省內各城市的地標建筑或特色文化為背景,形成了一個“水韻江蘇”的系列套卡,持卡人除了可以享受開卡禮、達標禮等常規權益外,還享有在江蘇省內指定合作商戶使用云閃付消費券抵扣現金支付的專屬消費減免權益。
“今年4月份我們對權益領取方式進行了優化升級”,民生銀行南京地區管理部相關業務人員告訴記者,達標客戶現可直接登錄手機銀行APP“云閃付權益”板塊,完成授權后即可進行權益券的領取和使用。
促消費的擴容提質,是滿足人民美好生活向往的重要舉措,也是民生銀行南京地區管理部業務布局的發力方向。
近年來,民生銀行已先后與金鷹國際集團、沃爾瑪和途虎養車等多家消費龍頭公司合作推出了聯名卡、專享卡,為客戶打造專屬消費體驗。“我們會不定期舉辦線上線下活動”,民生銀行南京地區管理部相關業務人員介紹,目前“鉅惠沃爾瑪,樂享超值購”活動正在進行中,此外,“雙卡在手 還款有禮”以及途虎養車聯名卡權益升級等活動也在持續推進。
小活動溫暖大社區
金融知識博大精深,為了讓居民樂于接受,同時也將金融服務觸達社區每一個角落,民生銀行南京地區管理部下轄各支行紛紛結合社區實際,圍繞“金融+生活”持續創新場景建設妙招頻出。
磨刀修傘、春菜團購、免費問診,民生銀行南京聚寶山莊社區支行在進行防詐騙、反洗錢、假幣鑒別等金融知識普及宣傳的同時,立足居民生活需求,通過豐富多彩的活動把便民服務送到了社區居民的心坎兒上?!皩I師傅磨的刀就是不一樣”“團購菜品新鮮便宜,還能送貨上門,太貼心了”“自從中醫師傅給推拿后,肩頸舒服多了”對于社區居民而言,民生銀行南京聚寶山莊社區支行不僅是小區生活的“好幫手”,更成了他們離不開的“娘家人”。
南京梅園街道社區支行多年來不拘泥于有限的工作時間,常常根據轄區居民的需求提供針對性服務,金融知識、讀書角、應急藥箱、共享雨傘等貼心服務都可以在這里體驗到。
“要不是小曹及時阻止了我,真不曉得未來的日子該怎么過?!蹦暇┟靼l城市廣場社區居民葛大爺至今感慨,多虧了社區支行負責人的極力勸阻,自己20萬的養老金才不至于打了水漂。
“親子閱讀”“戶外踏青”“跳蚤市場”,民生銀行南京地區管理部下轄多家支行通過豐富多彩的小活動,把銀行“搬”進了居民區,“搬”到了公園,“搬”到了大街小巷,也“搬”進了廣大社區居民的心里。
“隨風潛入夜,潤物細無聲。”這正是民生銀行南京地區管理部全心融入“社區生活”,躬身踐行“民生向善”特色服務之路的最佳寫照。 記者 趙琦薇
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