“今天來(lái)聽(tīng)培訓(xùn)收獲很大，讓我知道了蘇州建行優(yōu)惠活動(dòng)的‘總?cè)肟凇?，還明白了個(gè)人養(yǎng)老金的來(lái)龍去脈?！薄澳切└杏X(jué)遙不可及的金融知識(shí)，原來(lái)那么接地氣！”“蘇州建行的數(shù)字產(chǎn)品真炫酷！”5月19日，蘇州市姑蘇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局虎丘分局三樓會(huì)議室，洋溢著歡快的討論聲。這一天，由建行蘇州分行和建行遠(yuǎn)程智能銀行中心蘇州分中心攜手組建的“張富清金融服務(wù)先鋒隊(duì)”走進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)督局大院，為轄內(nèi)企業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)便民惠民公益培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)充分尊重金融消費(fèi)者受教育權(quán)，培訓(xùn)前，張富清先鋒隊(duì)成員小陳充分收集企業(yè)員工金融知識(shí)培訓(xùn)需求，了解到年輕員工希望了解“薅羊毛攻略”，而中年員工則對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)“個(gè)人養(yǎng)老金”十分感興趣。培訓(xùn)中，服務(wù)先鋒隊(duì)結(jié)合建行數(shù)字化產(chǎn)品——建行生活A(yù)PP和中國(guó)建設(shè)銀行客戶服務(wù)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)，重點(diǎn)宣介了建行生活A(yù)PP新人禮包待遇以及微信號(hào)服務(wù)功能。企業(yè)員工紛紛拿出手機(jī)掃碼參與，點(diǎn)開(kāi)APP，美食、觀影、購(gòu)物優(yōu)惠應(yīng)接不暇，仿佛融入進(jìn)了一個(gè)數(shù)字生態(tài)圈；打開(kāi)微信號(hào)，知識(shí)、互動(dòng)、解答應(yīng)有盡有，就像身邊多了一位百知百解的金融顧問(wèn)，員工都對(duì)蘇州建行金融服務(wù)數(shù)字化產(chǎn)品的全能表現(xiàn)贊嘆不已。

同時(shí)，張富清服務(wù)先鋒隊(duì)發(fā)揚(yáng)“線下問(wèn)題線上解決、線上講解線下輔助”的雙線模式，企業(yè)員工首先觀看了“個(gè)人養(yǎng)老金”建行主播視頻，充滿風(fēng)趣性的視頻一掃大家的疑慮。有了初步印象后，先鋒隊(duì)成員小徐就大家關(guān)心的“稅收優(yōu)惠”、“投資收益”做了詳細(xì)解答。

“蘇州建行不愧是國(guó)有大行，幫助政府機(jī)關(guān)服務(wù)百姓民生，賦能廣大企業(yè)員工獲取優(yōu)質(zhì)金融知識(shí)！”培訓(xùn)后，虎丘分局張主任給先鋒隊(duì)點(diǎn)贊。

每年的5月24日是建行張富清學(xué)習(xí)日，建行人用行動(dòng)致敬張富清老英雄，學(xué)習(xí)他“甘于奉獻(xiàn)、全心全意為民服務(wù)”的擔(dān)當(dāng)精神。據(jù)悉，“張富清金融服務(wù)先鋒隊(duì)”多年如一日，堅(jiān)持投身社會(huì)破難題、為民辦事解民憂，為蘇州當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等開(kāi)展20余場(chǎng)富有特色的數(shù)字化宣教培訓(xùn)，涵蓋反詐騙、數(shù)字人民幣、消保政策等民生熱點(diǎn)領(lǐng)域。下一步，這支光榮的先鋒隊(duì)將繼續(xù)大膽創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先，持續(xù)融入社會(huì)熔爐，聚焦社會(huì)痛點(diǎn)難點(diǎn)，運(yùn)用新媒體工具和數(shù)字化金融科技積極解決百姓急難愁盼問(wèn)題，打造學(xué)習(xí)張富清精神、踐行新金融行動(dòng)的靚麗名片！