興業(yè)銀行首家女性特色網(wǎng)點(diǎn)即將啟用
公共空間開放靈動(dòng),個(gè)人業(yè)務(wù)區(qū)又格外關(guān)注私密性,母嬰室、化妝鏡一應(yīng)俱全,等待辦金融業(yè)務(wù)的間隙,還能體驗(yàn)美甲、VR體感游戲。經(jīng)過8年發(fā)展,興業(yè)銀行蘇州吳中支行即將搬遷開業(yè)。作為興業(yè)銀行全國首家女性特色網(wǎng)點(diǎn),蘇州吳中支行充滿科技感的智慧服務(wù),將為客戶帶來全新的體驗(yàn)。
從東吳北路搬遷至迎春路,興業(yè)銀行蘇州吳中支行打造升級(jí)后,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)面積更大、功能更豐富,還突出了以弧形線條為主的設(shè)計(jì)感,充分展現(xiàn)了女性的“柔性之美”。剛踏進(jìn)興業(yè)銀行蘇州吳中支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),精心籌備的“美甲區(qū)”映入眼簾。“我們有專員在此服務(wù),為女性客戶免費(fèi)提供美甲服務(wù)。”廳堂工作人員除一位是男性外,其余都是女性。她們每周三、周五會(huì)換上傳統(tǒng)旗袍,在提供金融服務(wù)的同時(shí),弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化。要是帶孩子一起來辦業(yè)務(wù),大廳內(nèi)VR體感游戲能成為遛娃神器。坐在蛋型的互動(dòng)座椅上,佩戴好VR眼鏡,就能通過操作桿體驗(yàn)“上天入地”,或者與史前恐龍“親密接觸”。
服務(wù)設(shè)施從細(xì)節(jié)處彰顯著 “女性特色”。值得注意的是,圓形落地玻璃打造的理財(cái)經(jīng)理服務(wù)區(qū)十分敞亮,一件霧化的功能又給了客戶充分的私密性。衛(wèi)生間內(nèi)不僅配備了女性用品應(yīng)急,還有帶LED化妝鏡,讓“女神”們能時(shí)刻保持儀容儀表。母嬰室內(nèi),掛墻式換尿布臺(tái)、各尺寸的尿不濕及奶瓶消毒器一應(yīng)俱全,可免去新手媽媽的后顧之憂。
“新時(shí)代女性為推動(dòng)消費(fèi)、創(chuàng)造需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。”興業(yè)銀行蘇州吳中支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該支行超6成客戶為女性,其中還有很大比例的女性企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者。除立足主業(yè),做好金融服務(wù)外,該支行還將定期組織特色活動(dòng)回饋客戶。“營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有一間多功能活動(dòng)室。”該負(fù)責(zé)人表示,這是一個(gè)“百變空間”,既能作為茶藝教室,又能成為插花課堂,還能成為普及金融知識(shí)的流動(dòng)陣地。
興業(yè)銀行蘇州分行
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