近年來，建設銀行將服務新市民金融行動作為深化新金融實踐的一項重要工作，聚焦新市民群體融入城市的金融痛點、難點，主動發現、創新創造、精準滿足新市民金融需求，制定綜合金融方案用心、用情、用力服務好新市民。

聚焦新市民金融服務，便利化覆蓋百姓衣食住行。建設銀行持續合理減免新市民金融服務收費，積極為新市民線上辦理社保卡、開立個人養老金資金賬戶服務，讓群眾辦事少跑腿，享受更多實惠。加大與各地政府農民工工資支付監管平臺對接，幫助新市民管好錢袋子。目前，建行簽約對公用戶16.71萬戶，今年代發人數1346.78萬戶。打造1.4萬余個“勞動者港灣”，為新市民提供多項便民服務。

聚焦新市民創業就業，用“繡花功夫”做好產品創新。建設銀行堅持科技賦能，聚焦重點企業客群，擴大新市民普惠金融服務覆蓋。對煙草、零售商戶等行業開展信貸、收單結算、理財等綜合金融服務，助力新市民創業就業。依托手機銀行、微信小程序等渠道開展個人住房貸款申請、還款計劃調整等線上業務，為新市民提供便捷服務;與符合條件的城市實現系統直連，試點不動產抵押線上辦理。支持住房和城鄉建設部搭建公積金異地轉移接續平臺，服務新市民異地就業在線提交轉移支付申請。目前，建設銀行累計服務客戶辦理異地轉移接續600萬筆。

聚焦新市民安居，探索住房租賃新模式。建設銀行持續加大住房租賃金融服務力度，完善集股權投資、融資支持、管理運營、REITs上市于一體的“投融管退”服務閉環，支持保障性租賃住房籌集建設。發揮國有銀行資源整合優勢，探索集體土地項目、非住改住項目等多元服務模式，助力增加小戶型、低租金、契合新市民需求的租賃住房供給。目前，建設銀行住房租賃貸款余額超3000億元，支持住房租賃企業超1600家、保障性租賃住房項目超600個，子公司建信住房公司管理運營長租社區超270個，為新畢業大學生、新就業白領、城市基本公共服務人員等提供住房保障，支持提升新市民租住品質。

聚焦新市民金融教育，數字化觸達百姓生活。建設銀行不斷加大新市民金融教育力度，開展“服務新市民 有我在行動”系列金融教育活動;“多彩消保 智慧課堂”在住建部保障房服務平臺成功上線;走進企業、鄉鎮、縣域等開展金融知識教育宣傳，累計組織系列專題活動2.78萬場，觸達新市民1.28億人次。

建設銀行蘇州分行