為提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權意識和能力，3月9日，2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳暨平安守護者行動在南京啟動。平安人壽江蘇分公司聯合平安江蘇地區產險、養老險、健康險、擔保四家專業公司走進龍翔雅苑社區，聚焦“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題，通過綠色植樹、金融知識教育宣傳、急救實操演練、趣味游戲等形式，向社區居民宣導金融政策、提示金融風險，倡導理性投資理念，增強人民群眾金融服務的獲得感、幸福感。

堅持金融為民 弘揚金融正能量

當前，重視消費者權益，嚴守風險底線、維護金融安全，已經成為金融全行業的共識。作為金融業的重要參與者和推動者，中國平安堅持金融為民，致力于滿足客戶不斷發展的需求，通過打造“省心、省時又省錢”的“三省”極致體驗，守護消費者幸福美好生活。

平安人壽江蘇分公司副總經理莊年其在致辭中表示，中國平安一貫高度重視消費者權益保護工作。青少年作為消費者也面臨著各種各樣的風險和挑戰，如虛假宣傳、不合理定價、侵犯個人隱私等問題。希望通過本次活動能夠提升大家的金融消費者保護意識，增強識別風險、防范欺詐的能力，樹立正確的金融消費觀念。中國平安也將繼續承擔消費者權益保護主體責任，為青少年創造一個更加公平、透明、安全的消費環境。

出席本次活動的所有領導和嘉賓上臺，共同啟動“3·15” 金融消費者權益保護教育宣傳暨平安守護者行動。

創新宣傳方式 營造良好氛圍

“網上看到有人可以幫你解除游戲的防沉迷功能，只要點擊鏈接完成轉賬即可，你應該怎么做?”“不法分子將你的個人信息泄露導致你收到大量詐騙電話，你的哪項權益受到了損害?”針對此類青少年可能遇到的騙局或是侵害消費者權益的行為，活動現場安排了金融知識互動問答，不僅讓同學們學會如何更好地保護自己，也能夠了解自己的權益和責任，為未來的生活奠定堅實的基礎。

同時，現場還舉辦了各式各樣的教育宣傳活動，包含金融知識書法秀、金融墻打卡拍照、轉盤問答、投壺游戲等，提升公眾活動參與度與趣味性，營造“學金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛圍，讓金融知識融入消費者生活。

本次活動最大的亮點，是將綠色植樹與金融知識教育宣傳創新結合，讓青少年從小養成環境保護與綠色金融意識。同時進行急救實操演練，在提升青少年自救互救能力的同時，增強風險責任意識。

發揮資源優勢 扎實推進消保宣傳

據悉，在以人民為中心的思想指引下，平安集團江蘇地區各專業公司積極落實國家金融監督管理總局和江蘇分局各項工作要求，主動開展多層次、多渠道、多樣式的教育宣傳活動，穩中有進、推動落實消費者權益保護工作。

今年“3·15”期間，平安集團江蘇地區各專業公司聚焦金融為民、金融惠民、金融便民，加大金融消費者八項基本權利普及力度，增強消費者維權意識;強化“三適當”原則，引導消費者科學理性投資;堅持發展新時代“楓橋經驗”，宣傳金融糾紛多元化解機制，提升消費者依法維權能力;同時，將誠信經營融入經營各環節，并推動誠信教育“五進入”，以文化助推金融業高質量發展。

消費者權益保護工作是金融業踐行以人民為中心發展思想的具體體現。展望未來，中國平安將始終堅持消費者權益保護工作，持續完善消費者權益保護長效機制，切實維護金融消費者合法權益，助力構建和諧健康的金融消費環境，守護消費者美好幸福生活。(宋巍)