為做好2024年金融消費者權益保護宣傳教育工作，加強員工消保意識和風險防范能力，3月12日，陽光人壽江蘇分公司組織開展“金融高管講消保”宣講活動。

分公司總經理室消保分管領導就消費者權益保護專項文化、金融消費者八項基本權利、客戶個人信息安全保護等內容進行了宣講，進一步強化了“客戶至上，讓消費者滿意”的消保工作追求，特別強調了客戶信息安全的重要性;同時結合日常實際工作中發生的問題和風險點、典型案例等，進行了分享和警示，不僅提升了活動現場人員的自身個人信息風險防范意識，也進一步提高了管理者在日常作業過程中，不斷加強本條線客戶信息保密意識及風險責任意識，從前端消除風險隱患，保護自身以及客戶合法權益。

后續，陽光保險江蘇分公司各中支也將積極推進中支一把手“金融高管講消保”活動，全面提升一線伙伴的消保意識和風險防范能力，把握“知心陽光”戰略內涵和“好中求進”的發展理念，做到“人人參與，人人盡責”，切實做好消費者權益保護工作。(高嵩)