近日，2024《財(cái)富》中國(guó)ESG影響力榜單發(fā)布，中國(guó)平安憑借ESG方面優(yōu)異的表現(xiàn)位列其中?！敦?cái)富》中國(guó)ESG影響力榜單已連續(xù)評(píng)比三年，申報(bào)企業(yè)數(shù)量躍升至逾200家，廣泛來自新能源、制造、互聯(lián)網(wǎng)、金融、健康等領(lǐng)域。中國(guó)平安今年首次入選，充分體現(xiàn)了其在2023年度ESG管理卓有成效，穩(wěn)步提升。

作為中國(guó)ESG先行者，中國(guó)平安致力在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域發(fā)揮行業(yè)影響力，攜手國(guó)內(nèi)外可持續(xù)發(fā)展倡議組織共同落實(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，助力可持續(xù)生態(tài)共建，不斷深化綠色運(yùn)營(yíng)，以實(shí)踐回應(yīng)金融"五篇大文章"助力高質(zhì)量發(fā)展。2023年，中國(guó)平安年在已公開結(jié)果的國(guó)內(nèi)外主流ESG評(píng)級(jí)結(jié)果中，持續(xù)保持中國(guó)領(lǐng)先、行業(yè)領(lǐng)先。其中MSCI ESG評(píng)為A，為綜合保險(xiǎn)及經(jīng)紀(jì)行業(yè)亞太第一。中國(guó)企業(yè)標(biāo)普全球ESG評(píng)分最佳1%，為中國(guó)(含港澳地區(qū))保險(xiǎn)公司最高評(píng)分;晨星sustainalytics評(píng)級(jí)為17.0低風(fēng)險(xiǎn)，為我國(guó)內(nèi)地金融企業(yè)最高評(píng)級(jí);此外，CDP評(píng)級(jí)為B級(jí)，為我國(guó)內(nèi)地金融企業(yè)最高評(píng)級(jí)。

堅(jiān)守“金融為民”初心，為客戶、員工、股東、社會(huì)創(chuàng)造長(zhǎng)期可持續(xù)價(jià)值

中國(guó)平安堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略，完善公司治理及風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，為廣大客戶、員工、股東和社會(huì)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)健、可持續(xù)的價(jià)值最大化而持續(xù)奮斗。

在客戶服務(wù)方面，中國(guó)平安督促各成員公司積極迭代升級(jí)自身主力產(chǎn)品和服務(wù)，2023年，中國(guó)平安建立“三省”價(jià)值評(píng)價(jià)體系，首次發(fā)布《三省能力價(jià)值報(bào)告》，圍繞“康養(yǎng)生態(tài)、車生態(tài)、投資理財(cái)、信貸產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品、綜合服務(wù)”六大主題全景式地展現(xiàn)了金融保險(xiǎn)及醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域的前沿市場(chǎng)趨勢(shì)，不斷提升“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”服務(wù)的覆蓋面、可得性和滿意度。

在員工及代理人權(quán)益保障方面，中國(guó)平安員工滿意度達(dá)87分，核心人員持股計(jì)劃和長(zhǎng)期服務(wù)計(jì)劃覆蓋員工超10.3萬人、比例達(dá)36%，員工性別比例均衡。薪酬之外，中國(guó)平安為員工提供了商業(yè)保險(xiǎn)、高端醫(yī)療健康保險(xiǎn)、企業(yè)年金、定期體檢、內(nèi)購(gòu)產(chǎn)品、員工關(guān)懷計(jì)劃(EAP)等福利。

在社會(huì)責(zé)任方面，中國(guó)平安自2018年開始開展“三村工程”，助力鄉(xiāng)村振興，2023年提供產(chǎn)業(yè)幫扶振興資金407.29億元，完成消費(fèi)幫扶1.68億元，截至2023年底，累計(jì)提供產(chǎn)業(yè)幫扶振興資金1179億元，消費(fèi)幫扶累計(jì)超8億元，并通過開展鄉(xiāng)風(fēng)文明100活動(dòng)，已累計(jì)建立1434個(gè)黨建共建點(diǎn)，落地“振興?！表?xiàng)目295個(gè)，撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金42.3億元，累計(jì)帶動(dòng)77.5萬農(nóng)戶增收93億元。同時(shí)，中國(guó)平安持續(xù)深耕教育公益，2023年招募206個(gè)支教隊(duì)伍、志愿者1167名，完成4052節(jié)支教課，并開展夏令營(yíng)活動(dòng)、發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金。截至2023年末，中國(guó)平安已在全國(guó)累計(jì)援建平安希望小學(xué)119所，捐建智慧學(xué)校1039所，累計(jì)招募支教志愿者11721名，支教服務(wù)時(shí)長(zhǎng)總計(jì)43.8萬小時(shí)。

努力踐行“五篇大文章”，深化助力高質(zhì)量發(fā)展

在2023年的中央金融工作會(huì)議中，首次提出了要“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”。隨后，相關(guān)內(nèi)容也首次被寫入政府工作報(bào)告。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局于今年5月下發(fā)了《國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)做好金融“五篇大文章”的指導(dǎo)意見》，把“五篇大文章”落地落細(xì)。

2023年度，中國(guó)平安積極配合“十四五”發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)守金融主業(yè)，堅(jiān)持“金融為民”，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投入超過8.77萬億元，同比增長(zhǎng)超過10%。同時(shí)，為國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目提供了超過3.9萬億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。在綠色金融領(lǐng)域，中國(guó)平安的綠色保險(xiǎn)原保費(fèi)收入達(dá)到了373億元，同比增長(zhǎng)近49%，增速顯著。綠色貸款余額達(dá)到1,463億元，同比增長(zhǎng)25.7%。在保險(xiǎn)資金綠色投資方面，規(guī)模達(dá)到1286億元，同比增長(zhǎng)19%，并且已100%將ESG融入投資管理要求。普惠金融方面，平安產(chǎn)險(xiǎn)已為近229萬小微企業(yè)提供了超200萬億元全險(xiǎn)種風(fēng)險(xiǎn)保障，累計(jì)賠案超168萬筆，賠款金額超32億元。平安銀行服務(wù)普惠型小微企業(yè)貸款客戶超過103.22萬戶，貸款余額達(dá)5,721億元，拓展惠農(nóng)貸應(yīng)用場(chǎng)景15個(gè)，涉農(nóng)貸款余額1,316.8億元。養(yǎng)老金融方面，中國(guó)平安以“打造有溫度的保險(xiǎn)”為理念，依托集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈，推出了“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”和“保險(xiǎn)+高端養(yǎng)老”的養(yǎng)老服務(wù)方式。居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目超過580項(xiàng)，超過8萬名客戶獲得了居家養(yǎng)老服務(wù)資格，較上年增加了6萬人。在數(shù)字金融及科技金融方面，中國(guó)平安擁有超過2萬名IT工程師人才和超過3000名科學(xué)家。集團(tuán)專利申請(qǐng)數(shù)累計(jì)達(dá)到51533項(xiàng)，位居國(guó)際金融機(jī)構(gòu)前列。在金融科技和醫(yī)療健康領(lǐng)域的專利申請(qǐng)數(shù)均居全球第一位。中國(guó)平安實(shí)現(xiàn)了智能引導(dǎo)客戶自助續(xù)保3003億元，同比增長(zhǎng)13%;AI坐席服務(wù)量約22.2億次;智能化理賠攔截減損108.2億元，同比增長(zhǎng)16.0%。

中國(guó)平安表示，公司始終以人民為中心，以客戶需求為導(dǎo)向，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色金融發(fā)展之路，積極踐行綠色低碳可持續(xù)發(fā)展理念，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)“壓艙石”的使命擔(dān)當(dāng)，持續(xù)打造國(guó)家信賴、國(guó)民喜愛、與時(shí)俱進(jìn)的民族品牌，以金融高質(zhì)量發(fā)展助力強(qiáng)國(guó)建設(shè)和民族復(fù)興偉業(yè)，以自身行動(dòng)貢獻(xiàn)助推中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)。