隨著科技的發(fā)展，電信詐騙手段日益翻新，老年人往往因為對新型詐騙手法不熟悉而成為詐騙分子的主要目標。近日，中信銀行南京分行轄內(nèi)南通如皋支行員工憑借敏銳的風險意識和專業(yè)的業(yè)務能力，成功阻止了一起針對老年人的電信詐騙案件，為客戶避免了5萬元的資金損失。

6月底，一位年近8旬的老奶奶走進了中信銀行南通分行如皋支行，想辦理一筆5萬元的跨行轉(zhuǎn)賬。在詢問匯款用途時，工作人員察覺到老人語氣猶豫，神情有些緊張。這細微的變化立刻引起了工作人員的警覺，工作人員迅速啟動了銀行的反詐騙應急機制，進一步深入了解情況。經(jīng)過仔細查詢，該支行果斷報警，如皋市錦繡派出所的民警迅速趕至現(xiàn)場，銀行工作人員與警方緊密合作，對老人進行耐心的勸解和教育。最終，在警方和支行員工的耐心勸阻下，老人恍然大悟，意識到自己險些被騙，對銀行工作人員一再表示感謝。

下一步，中信銀行南京分行將繼續(xù)加大面向老年人防詐騙宣傳教育的力度，提高老年人識別和防范詐騙的能力，同時深化與警方的合作，守護好老百姓的“錢袋子”。