近年來，工商銀行無錫分行(以下簡(jiǎn)稱：無錫工行)圍繞無錫市打造“無難事、悉心辦”營商環(huán)境城市目標(biāo)，努力打通普惠金融中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，為小微企業(yè)提供全方位高品質(zhì)的金融服務(wù)。截至2024年6月末，無錫工行普惠貸款余額近290億元，較年初增加超過40億元，小微企業(yè)客戶達(dá)15100余戶，較年初增加2500余戶，金融服務(wù)覆蓋率、可得性、滿意度顯著提高。

疏堵點(diǎn) 備“糧草”

春耕備耕是全年糧食生產(chǎn)的“首戰(zhàn)”，也是一年收成的基礎(chǔ)。無錫工行把金融支持春耕備耕作為服務(wù)“三農(nóng)”的重要抓手，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興業(yè)務(wù)的“全行辦”和“全員辦”，讓農(nóng)戶春耕不等“貸”。

某農(nóng)業(yè)科技發(fā)展(江蘇)有限公司，其主營業(yè)務(wù)為牲畜飼養(yǎng)，春季正是企業(yè)急需大量流動(dòng)資金采購飼料的時(shí)節(jié)。該行工作人員在走訪中了解到企業(yè)融資需求后，迅速根據(jù)融資要素、授信測(cè)算、系統(tǒng)流程等業(yè)務(wù)要點(diǎn)，匹配了惠農(nóng)新產(chǎn)品“養(yǎng)殖e貸”，并成功投放300萬元。

今年以來，無錫工行持續(xù)加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門的對(duì)接，加大糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)金融支持力度，不斷提升農(nóng)業(yè)重大項(xiàng)目金融服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步健全線上線下一體化農(nóng)村金融服務(wù)渠道，加大農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)拓展力度?；萆絽^(qū)禾健智慧物流產(chǎn)業(yè)園是無錫市首家符合重點(diǎn)物流園實(shí)施規(guī)劃的綜合性園區(qū)，是推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，該行在園區(qū)設(shè)立了興農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)，針對(duì)園區(qū)內(nèi)商戶和企業(yè)資金需求大、融資難的問題，定制無錫惠山區(qū)禾健智慧物流產(chǎn)業(yè)園小企業(yè)經(jīng)營貸特色場(chǎng)景方案，通過建立客戶打分模型，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，對(duì)商戶和企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和評(píng)估，從而實(shí)現(xiàn)園區(qū)企業(yè)的快速審批、放款。截至2024年6月末，該行累計(jì)為園區(qū)10戶企業(yè)發(fā)放貸款3000萬元。與此同時(shí)，該行在興農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)提供了一站式個(gè)人金融服務(wù)，將開辦銀行卡、電子銀行、金融知識(shí)普及等服務(wù)項(xiàng)目打包整合，并配備專業(yè)的理財(cái)顧問團(tuán)隊(duì)，提供個(gè)性化的理財(cái)咨詢。截至2024年6月末，該行已為園區(qū)內(nèi)約400名客戶提供綜合金融服務(wù)，有力地保障園區(qū)的金融需求。

治痛點(diǎn) 謀創(chuàng)新

今年的政府工作報(bào)告明確提出“大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”后，無錫工行根據(jù)科創(chuàng)企業(yè)普遍輕資產(chǎn)、研發(fā)久、高成長，卻缺乏高價(jià)值抵質(zhì)押物的融資痛點(diǎn)，依托新一代經(jīng)營快貸產(chǎn)品擴(kuò)大信用貸款受眾。針對(duì)專精特新、科技創(chuàng)新、規(guī)上企業(yè)、政采企業(yè)、集體經(jīng)濟(jì)組織等重點(diǎn)客群開展分層分類服務(wù)，該行推出“1+4”區(qū)域e貸創(chuàng)新重點(diǎn)產(chǎn)品。自3月中旬區(qū)域e貸產(chǎn)品推出以來，已累計(jì)服務(wù)客戶超過70戶，貸款余額近4億元。

江蘇某科技有限公司為國家級(jí)科技型中小企業(yè)，隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)急需融資支持，該行在了解企業(yè)需求后，高效完成了300萬元“科技創(chuàng)新貸”的審批投放，解決了企業(yè)的“燃眉之急”。

與此同時(shí)，該行充分發(fā)揮銀政、銀擔(dān)業(yè)務(wù)的增信優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與省財(cái)政廳、省信保集團(tuán)、聯(lián)合擔(dān)保等機(jī)構(gòu)的合作，參與省財(cái)政廳推出的環(huán)保貸、蘇質(zhì)貸等新產(chǎn)品推廣投放。同當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局、私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)共同開展“四季同行、服務(wù)個(gè)體工商戶發(fā)展”政銀合作活動(dòng)，推廣“商戶e貸”“經(jīng)營快貸”產(chǎn)品，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)商戶群體的融資服務(wù)。持續(xù)完善符合小微客戶需求的數(shù)字化產(chǎn)品體系，為轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)核心企業(yè)客戶量身打造數(shù)字供應(yīng)鏈方案，實(shí)現(xiàn)鏈?zhǔn)脚恐?，今年以來，共拓展目?biāo)核心企業(yè)超過20戶，累計(jì)投放貸款近20億元，輻射上下游小微客戶超過500戶，提供融資超過25億元。

大走訪 解難題

自今年3月起，無錫工行以“普聚金融服務(wù)、惠及千企萬戶”為主題，組織開展“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng)，全力為市場(chǎng)主體和廣大人民群眾辦實(shí)事、解難題。結(jié)合監(jiān)管單位下發(fā)的企業(yè)清單，與名單內(nèi)企業(yè)展開對(duì)接，通過調(diào)查企業(yè)經(jīng)營年限、經(jīng)營情況、發(fā)展?jié)摿脱邪l(fā)實(shí)力等情況，結(jié)合企業(yè)納稅數(shù)據(jù)，合理制定客戶準(zhǔn)入、授信和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)規(guī)則，利用行內(nèi)經(jīng)營快貸等普惠產(chǎn)品，提供在線融資服務(wù)。本次行動(dòng)期間，全行累計(jì)對(duì)接企業(yè)近530戶，并對(duì)其中510余戶進(jìn)行了授信，授信總金額超過14億元。

某新材料股份有限公司是橡膠助劑行業(yè)影響力較強(qiáng)的企業(yè)，已取得多項(xiàng)發(fā)明專利及實(shí)用新型專利。在走訪對(duì)接時(shí)了解到該企業(yè)因擴(kuò)大生產(chǎn)急需資金，該行為其申請(qǐng)線上信用產(chǎn)品“專精特新”區(qū)域e貸，企業(yè)獲批1000萬元并成功提款。

近年來，該行還持續(xù)圍繞“工銀普惠行”品牌活動(dòng)，凝聚全行青年力量投身普惠金融事業(yè)，組建“普惠青年先鋒隊(duì)”，走遍本地市場(chǎng)，結(jié)合本行特點(diǎn)，統(tǒng)籌謀劃、持續(xù)發(fā)力。圍繞龍頭企業(yè)上下游、優(yōu)質(zhì)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場(chǎng)等重點(diǎn)客戶開展?fàn)I銷拓展，制定了“無錫江陰高新區(qū)科技貸”“無錫高新區(qū)科技貸”等特色場(chǎng)景化方案。為無錫陽山水蜜桃、江陰璜土葡萄等地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營生產(chǎn)提供融資支持，助力農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。挨家挨戶上門調(diào)研各類專業(yè)市場(chǎng)商戶的經(jīng)營情況，在充分了解企業(yè)需求與市場(chǎng)情況后，為客戶定制專屬普惠金融服務(wù)方案……

使命催人奮進(jìn)，奮斗正當(dāng)其時(shí)。無錫工行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，黨的二十屆三中全會(huì)強(qiáng)調(diào)，要把高質(zhì)量發(fā)展作為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)，要為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境和提供更多機(jī)會(huì)，要進(jìn)一步解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力、激發(fā)和增強(qiáng)社會(huì)活力。為此，該行將一如既往強(qiáng)化普惠金融支持力度，激活民營經(jīng)濟(jì)“一池春水”，為無錫經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)工行力量。