持續加強科技創新能力,國壽壽險致力讓好服務觸手可及
與共和國同庚的中國人壽,在國內人身保險業拓荒的年代,扮演著領頭羊的角色,參與多層次醫療保障體系建設、承保重大項目、促進社會發展繁榮,成為保險業服務國家戰略的生動樣本。
1949年,中國人民保險公司成立,標志著新中國保險業的起點。中國人民保險公司,即中國人壽的前身,作為國內最早經營保險業務的企業之一,中國人壽肩負著我國壽險業探索和開拓的重任,堪稱壽險事業的拓荒者。在過去75年間,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)也經歷了諸多高光時刻,20多年前的成功上市,是其中濃墨重彩的一筆。
2003年12月17日、18日,中國人壽壽險公司分別于紐約、香港敲響上市的鑼聲(目前已于紐交所退市),彼時其已是國內規模最大的壽險公司,三年后的2007年1月,該公司回歸境內A股上市。上市20多年來,中國人壽壽險公司從一家傳統險企,逐步成長為一家治理結構不斷完善、業務水平持續領先、創新及競爭力日益增強的現代金融企業。從最新數據看,今年上半年,中國人壽壽險公司實現總保費4896億元,同比增長4.1%,保費規模創歷史同期最好水平。
保險,旨在保障,但又不止于保障。長期以來,中國人壽壽險公司堅持主動融入國家大局、服務社會民生的政治站位,積極參與多層次醫療保障體系建設,承保重大項目,筑牢群眾因病返貧致貧堅固防線,體現社會責任和為民情懷。在我國脫貧攻堅取得全面勝利后,保險如何助力鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉村振興有效銜接、防止人民群眾“返貧”成為新課題,新產品持續涌現。中國人壽壽險公司在“扶貧保”“扶貧干部”等專屬系列產品基礎上,升級開發了“鄉村振興”系列專屬產品,圍繞鄉村振興人群及根據鄉村振興政策開展工作的相關人員風險特點,提供意外傷害、疾病、醫療、身故等全方位的保險保障責任。這也是踐行普惠金融的縮影。
跟隨時代變化,保險業肩負的責任使命還在不斷加大。隨著我國老齡化進程不斷深入,中國人壽壽險公司堅持發展養老金融,積極服務人口老齡化國家戰略、“健康中國”戰略,致力于提供有溫度的養老保險產品,進一步保障老年人生活質量。
薪火相傳,一批批國壽人還在繼續書寫“大國保險”這一奮斗壯歌。在轉型過程中,大船要平穩“調頭”,除了人才,科技同樣是重要驅動力。以大病保險保障服務為例,中國人壽壽險公司持續加強科技創新能力,致力于醫保公共服務標準化規范化建設。通過公司大病保險系統與外部系統對接,為被保險人提供大病保險“一站式”即時結算服務,即患者結算時無需支付應由大病保險賠付部分的醫療費用,在一個出院窗口就能完成基本醫保、大病保險等一攬子報銷政策的即時結算,實現“最多跑一次”目標。在這背后,則是中國人壽壽險公司高效有力的行動方案。該公司于2019年發布“科技國壽”三年建設行動方案,提出全力建設“科技驅動型”企業。2023年,該公司全面啟動金融科技數字化工程,開啟人工智能建設新階段,為實現世界一流壽險公司建設目標,提供了強大的科技動能。(周潔)
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