為深入貫徹服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展，保障信貸資源投入、支持鄉(xiāng)村振興，工行無錫宜興支行扎實(shí)寫好“普惠金融”大文章，充分利用好行內(nèi) “興農(nóng)村社貸”產(chǎn)品優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)“興農(nóng)村社貸”20個(gè)村共2億元貸款的放款，有效地支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社的發(fā)展，進(jìn)一步提升了該行在區(qū)域市場的競爭力。

在“興農(nóng)村社貸”產(chǎn)品推出后，工行無錫宜興支行高度重視，認(rèn)真組織相關(guān)條線人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，梳理產(chǎn)品要素和操作流程，確保全面掌握產(chǎn)品中客戶準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)要求，確保客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。與此同時(shí)，該行以鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)成立服務(wù)小組，積極開展多輪次、多點(diǎn)位上門服務(wù)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府以及各農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社進(jìn)行深入溝通，詳細(xì)介紹村社貸產(chǎn)品優(yōu)勢，精準(zhǔn)把握合作社資金需求節(jié)點(diǎn)，持續(xù)跟蹤服務(wù)。

工行無錫宜興支行得知某鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)20個(gè)村有資金需求，第一時(shí)間根據(jù)每個(gè)合作社所經(jīng)營的資產(chǎn)和項(xiàng)目特性，優(yōu)化操作流程和服務(wù)，從開戶、網(wǎng)銀調(diào)額、落實(shí)擔(dān)保、白名單導(dǎo)入到合同簽訂及提款等環(huán)節(jié)，均實(shí)現(xiàn)專人對接和跟蹤流程，并在一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)放款。在每個(gè)合作社放款當(dāng)日，服務(wù)小組主動(dòng)上門，指導(dǎo)村會(huì)計(jì)完成提款操作。

下一步，工行無錫分行將始終堅(jiān)守服務(wù)鄉(xiāng)村金融初心使命，充分發(fā)揮金融服務(wù)“三農(nóng)”的國家隊(duì)、主力軍作用，在“三農(nóng)”金融領(lǐng)域深入實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)鞏固農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)渠道優(yōu)勢，“貸”動(dòng)鄉(xiāng)村振興新發(fā)展。 

 顧佳慧