2025年3月19日，中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”“平安”“集團”或“公司”，股份代碼：香港聯合交易所02318，上海證券交易所601318)今日公布截至2024年12月31日全年業績。

2024年，中國經濟運行總體平穩，長期發展趨勢向好，但外部環境依然復雜多變，中短期仍面臨內需不足、市場波動、信心提振等一系列問題。面對機遇與挑戰，平安堅守為民初心、聚焦金融主業，堅定不移推進“綜合金融+醫療養老”雙輪并行、科技驅動戰略，整體經營業績保持穩健，核心業務回升向好，交出了一份穩中有進、戰略深化、改革創新的高質量發展答卷。

2024年集團實現歸屬于母公司股東的營運利潤1,218.62億元，同比增長9.1%;歸屬于母公司股東的凈利潤1,266.07億元，同比大幅增長47.8%;營業收入10,289.25 億元，同比增長12.6%。擬派發2024年末期股息每股現金人民幣1.62元，派發全年股息每股現金人民幣2.55元，同比增長5%，基于歸母營運利潤計算的現金分紅比例為37.9%，分紅總額連續13年保持增長。

“綜合金融+醫療養老”戰略持續深化。公司構建“一個客戶、多個賬戶、多種產品、一站式服務”的金融解決方案，為客戶提供“省心、省時、又省錢”的服務體驗，帶來個人客戶數、客均合同數和客均利潤(“三數”)的持續增長。截至2024年末，平安個人客戶數為2.42億人次，較年初增長4.7%;持有集團內4個及以上合同的客戶占比為25.6%、留存率達98.0%，個人客戶的客均合同數2.92個;近63%的客戶同時享有醫療養老生態圈提供的服務權益，享有醫療養老生態圈服務權益的客戶覆蓋壽險新業務價值占比約70%。科技驅動自研垂直AI大模型，加速賦能生態應用。聚焦核心技術研究和自主知識產權掌控，專利申請數累計達55,080項，位列全球金融科技、醫療健康專利榜首，構建行業領先的五大實驗室、九大數據庫，搭建三層大模型體系，形成垂域行業壁壘，持續推動大模型與業務應用場景的深度融合。截至2024年12月31日，平安集團支持實體經濟發展累計投入近10.14萬億元。平安保險資金綠色投資規模1,247.12億元，綠色貸款余額1,577.62億元。2024年，綠色保險原保險保費收入586.08億元，通過“三村工程”提供鄉村產業幫扶資金520.14億元。MSCI ESG 評級提升至 AA 級，連續三年位列“綜合保險及經紀”亞太區第一。

展望2025年，推動全面數字化戰略，把握發展新動能

2025年是“十四五”規劃收官之年，外部環境依然復雜嚴峻，短期內國內經濟內生動能仍待增強，但我國經濟運行長期向好的支撐條件和基本趨勢不變，平安的金融、醫療、養老發展蘊藏著新動能。洞察客戶所需，多元金融需求旺盛，醫療健康領域潛力巨大，高質量養老服務意愿強烈，平安“綜合金融+醫療養老”戰略前景廣闊。公司將進一步聚焦主業，提升客戶經營水平，進一步增強協同效應，推進“省心、省時、又省錢”的三省服務工程。抓住市場機遇，面對負債下行周期，平安要加快核心金融業務發展，充分發揮險資優勢，加強對建設科技強國的金融支持，體現“耐心資本”的擔當。強化科技賦能，中國平安將加速推進人工智能與大數據平臺的深度融合發展，開啟全面數字化戰略新篇章。結合前期基礎研發、業務應用的先發優勢，公司正在積極建設“數字化經營、數字化運營、數字化管理、數字化營銷、數字化服務”五大體系，進一步構建“到線、到店、到家、到企”的“四到”醫養網絡及“最專業的金融顧問、家庭醫生、養老管家”三專服務工程等，進一步鞏固在數字金融和醫療養老領域人工智能運用的領先優勢。

展望2025年，中國平安將全面貫徹黨中央對做好2025年經濟工作的決策部署，認真學習領會“兩會”精神及政府工作報告要義，堅持穩中求進工作基調，堅持服務實體經濟的根本宗旨，堅決落實“聚焦主業、增收節支、改革創新、防范風險”十六字經營方針，深入推進“綜合金融+醫療養老”雙輪并行、科技驅動戰略，推動全面數字化轉型和三省服務工程，為助力金融“五篇大文章”發展、加快金融強國建設貢獻“平安”新力量。(田健)