“一手財富 多元配置”“一手快樂惠享生活”，當江蘇銀行第五屆“919財富節(jié)”的鎏金海報點亮城市地標，一場屬于億萬客戶的財富盛宴如約而至。

據了解，江蘇銀行“919財富節(jié)”已連續(xù)舉辦了五年。今年江蘇銀行以“一手財富，一手快樂”為主題，為客戶準備了豐富多樣的產品和活動，“一手財富”講述了江蘇銀行開展財富管理業(yè)務的初心，希望以專業(yè)的財富管理服務助力居民財富保值增值，“一手快樂”包含著江蘇銀行一以貫之響應國家“促消費”政策的行動，通過與商家合作，開展多樣化的促消費活動助力居民享受美好生活。

最新數據顯示，江蘇銀行零售AUM(管理客戶總資產)突破1.6萬億元，創(chuàng)歷史新高。《大眾證券報》記者注意到，在數字化轉型與居民財富管理需求升級的雙重浪潮下，江蘇銀行憑借分層分類的全客群經營，智慧化、場景化的全渠道建設和多資產多策略的全產品體系，已然搭建起零售金融服務的穩(wěn)固“三角”，在向大眾客群提供專業(yè)、溫暖的財富管理服務的同時，更讓零售金融業(yè)務如鹽入水般浸潤于各類生活場景之中，體匿而性存，無痕卻有味。

用“全產品”實現專業(yè)資產配置

“真正的專業(yè)，是讓復雜留給自己，把簡單交給客戶。”為了真正讓個人金融成為一件簡單的事，江蘇銀行依托強大的投研團隊，加強行內外機構合作，構建了“研選配銷”全流程財富產品管理機制，加大資源型產品獲取，打造多資產、多策略高品質財富產品貨架，形成閉環(huán)服務體系。

2023年，江蘇銀行推出“蘇銀金選”品牌，篩選出的基金長期表現優(yōu)異，平均業(yè)績顯著跑贏市場指數。在優(yōu)選基金產品基礎上，該行按照產品期限和收益波動特征，進一步構建了理財產品金選池，豐富了“蘇銀金選”產品體系，“蘇銀金選”品牌日益深入人心。據了解，江蘇銀行在養(yǎng)老金融領域率先與太平養(yǎng)老、國民養(yǎng)老展開合作，于2024年1月正式對外開辦商業(yè)養(yǎng)老金業(yè)務，代銷商業(yè)養(yǎng)老金保險產品，成為首家代銷商業(yè)養(yǎng)老金保險的城商行。截至2024年12月末，該行累計銷售商業(yè)養(yǎng)老金保險產品超30億元。

江蘇銀行的專業(yè)能力不只體現在產品篩選上，更貫穿于全流程的服務之中。線上，客戶可通過江蘇銀行手機銀行App便捷購買各類金融產品，享受一站式金融服務體驗;線下，543家營業(yè)網點憑借專業(yè)、熱情的服務團隊，為客戶提供面對面的業(yè)務咨詢與辦理服務。此外，該行還通過積極開展各類金融知識講座、投資策略分享會等活動，全方位幫助客戶提升金融素養(yǎng)，增強投資決策能力，讓客戶放心開啟個人金融之旅。在護航客戶財富增值的同時，江蘇銀行個人金融業(yè)務也獲得了行業(yè)的高度認可，去年先后榮獲財聯社財富管理銀行“拓撲獎”、“上證·金理財”2024年度銀行財富管理品牌獎等獎項。

專業(yè)為舵、創(chuàng)新為帆，當江蘇銀行個人金融團隊用“全產品”這把金鑰匙開啟財富保值增值之門，“金融之美”便轉化為豐碩的果實。

用“全客群”打造零售金融新范式

江蘇銀行秉承 “以客戶為中心”的理念，科學構建分層分類客戶經營體系，用“全客群”這把金鑰匙開啟陪伴式綜合金融服務之門。

江蘇銀行以 “客戶分層——需求洞察——精準觸達”的零售金融服務新范式，成為眾多客戶融入金融生活的不二之選。

該行特別聚焦養(yǎng)老客群金融需求，搭建了涵蓋“專屬卡片、專業(yè)財富管理、暖心渠道服務、特色增值權益”在內的全鏈條服務。據了解，該行圍繞養(yǎng)老財富積累、財富保值增值和財富傳承等環(huán)節(jié)，打造了涵蓋儲蓄、理財、基金、保險、信托等全品類的補充養(yǎng)老財富產品體系。該行面向50周歲以上老年客戶推出了專屬 “融享幸福卡”，為銀發(fā)客群提供便捷、高效、暖心的金融服務，目前發(fā)卡量已超100萬張。截至2025年6月末，個人養(yǎng)老金賬戶合計開立突破120萬戶。

聚焦企業(yè)家客戶 “個人金融、企業(yè)經營、家族傳承”需求，該行推出“企投家”綜合服務品牌，以直播講座、系列對話、走進大學等活動提供涵蓋“投資、融資、傳承、交流”在內的多維度一體化綜合服務，并成為首家啟動搭建全流程家族信托業(yè)務管理系統的城商行。截至2025年6月末，該行服務財私客戶超11萬戶，董監(jiān)高財私客戶同比增長超20%。

精準的分層分類服務成功激發(fā)了不同客群的消費潛力，創(chuàng)新的文旅活動和貼心的養(yǎng)老規(guī)劃則將金融與生活深度融合。記者注意到，今年財富節(jié)期間該行還特別面向留學生群體開展了“2025年熱門留學趨勢解讀及升學規(guī)劃”講座。精準匹配需求，覆蓋全生命周期的服務不斷加深著銀行與客戶之間的情感鏈接，也讓參與者都真切感受到了金融之美。

用“全渠道”觸達多元智慧場景

當社區(qū)居民用手機銀行輕松完成 “智慧繳費”，當廣大患者依托“信用就醫(yī)”功能成功實現先診療后付費，當各地游客出示“文旅二維碼”盡情玩轉全省景區(qū)、文博場館，江蘇銀行已然將數字化賦能下的金融服務編織進居民生活的經緯之中。

“1+N”拓客模式是江蘇銀行為主動融入社區(qū)生態(tài)構建的創(chuàng)新場景。“1”即以網點為主陣地，聯動社區(qū)居委會、物業(yè)等“N”個主體，通過定期開展“金融知識進社區(qū)”等活動，為居民普及防范電信詐騙、識別非法集資等實用知識，提升居民金融素養(yǎng)，同時攜手物業(yè)推出“智慧繳費”服務，讓居民通過手機銀行即可完成物業(yè)費、水電費等生活費用繳納，告別排隊煩惱。

據了解，該行始終堅持以客戶為中心，加速推動金融服務與消費場景的深度融合，聚焦體育、文化、音樂等生活圈層，整合各類優(yōu)勢場景資源，構建特色鮮明的“金融+場景”服務生態(tài)，依托廣大市民喜聞樂見的各類文體休閑活動，打造更便捷、更優(yōu)惠、更智能的消費體驗，激發(fā)客戶走出家門，釋放消費潛力，以金融活水賦能消費升級。

以“金融+體育”場景的創(chuàng)新為例，江蘇銀行冠名“江蘇省城市足球聯賽”、江蘇足球發(fā)展重點城市對抗賽及重點城市馬拉松賽事，將賽事熱點轉化為經營流量，發(fā)揮金融促消費作用。今年7月以來，該行攜手全國近70家頭部品牌，共同推出“跟著蘇超去狂歡”系列活動，每周發(fā)放價值超千萬元的消費券，切實將“蘇超”流量轉化為亮眼的消費名片，滿足客戶剛需消費體驗和觀賽情緒價值的同時，實現了消費價值的層層釋放。

據悉，該行還著力打造“金融+文化”重點場景，推動文旅項目與頭部文博機構深度合作，讓客戶在享受文化盛宴的同時，也能獲得便捷高效的金融支持。在今年“919財富節(jié)”期間，該行攜手南京博物院限時發(fā)行聯名借記卡實體卡片，以“歷史賦能財富”的創(chuàng)新形式，打造文化與金融交融的標桿案例。

江蘇銀行還創(chuàng)新實踐“金融+音樂”場景，冠名了銀河左岸南京金牛湖茉莉花音樂節(jié)、獨家特約呈現南京DNA音樂節(jié)，將音樂節(jié)化作連通橋梁，以青春活力與強大傳播力，為消費者帶來了全新的服務體驗。

以場景為入口、以福利為紐帶、以科技為支撐，江蘇銀行用“全渠道”這把金鑰匙成功開啟了智慧零售轉型之門，將金融服務深度融入生活場景，釋放出1+1>2的協同效應，真正做到了“讓金融之美觸手可及”。

近五年時間里，江蘇銀行以創(chuàng)新為炬，在零售金融的賽道上奮力奔跑，零售AUM已經實現翻倍的增長。某種意義上說，每年的“919財富節(jié)”已不僅是一場客戶回饋活動，更是江蘇銀行零售金融實力的集中展演，是該行“全產品、全客群、全渠道”戰(zhàn)略的生動實踐。

記者 趙琦薇