伴隨黃河流域生態(tài)保護和高質量發(fā)展國家戰(zhàn)略推進，《青海省“十四五”金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃》賦予了金融保險業(yè)支持黃河源頭保護的新使命。作為國內壽險行業(yè)頭雁，中國人壽保險股份有限公司(下稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK)主動擔當作為，以多項舉措為青海生態(tài)保護及社會經濟發(fā)展貢獻力量。

多元保障筑牢民生安全網

青海地處青藏高原東北部，扎實做好三江源地區(qū)生態(tài)環(huán)境保護和民生工程，意義重大。多年來，中國人壽青海省分公司始終以當地民生為念，運用多元化保險產品供給，持續(xù)織密織牢民生保障網。截至2025年8月底，其“年金+兩全”產品累計提供風險保障2.52億元，長期健康險累計提供超5550萬元風險保障，助力民眾提升商業(yè)養(yǎng)老與健康保障水準。

針對小微企業(yè)、個體工商戶及涉農人員，該公司根據餐飲配送、物流倉儲等靈活就業(yè)密集行業(yè)特征定制方案，累計為285家小微企業(yè)及個體工商戶提供風險保障超50億元，強化地方經濟主體抗風險能力。

同時，聚焦農村邊緣地區(qū)居民、脫貧人口、低保戶、殘疾人等群體，為特定女性群體累計提供約2.99億元風險保障;為殘疾人累計提供5237萬元保障;為低收入人群提供的風險保障累計達22.67億元，通過專業(yè)服務為青海增進民生福祉持續(xù)賦能。

圖：工作人員走到田間地頭為農牧民介紹保險產品

“青海健康保”拓展普惠保險版圖

青海作為醫(yī)改試點省份，率先實現城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保省級統(tǒng)籌，為構建多層次醫(yī)療保障體系奠定了堅實的基礎。在地方醫(yī)保部門的指導與支持下，中國人壽青海省分公司積極參與普惠型商業(yè)健康保險的落地與服務創(chuàng)新。2022年6月，主承保運營西寧市首款城市定制型商業(yè)健康險——“夏都惠民保”，該產品作為青海省首個惠民保項目，有效銜接基本醫(yī)保，受到西寧市民的廣泛認可。為進一步擴大普惠保障覆蓋面，2023年12月，中國人壽青海省分公司繼續(xù)承辦并升級推出“青海健康保”，實現惠民保障的省級統(tǒng)籌。項目持續(xù)優(yōu)化迭代，逐步構建起政府引導、商保承辦、群眾受益的可持續(xù)保障機制。

大病保險托起生命希望

青海是國內首個以商業(yè)保險開展大病保險業(yè)務的省份，具有重要示范意義。中國人壽青海省分公司積極參與制度落地與模式探索，逐步構建起契合當地實情的大病保險運行模式，該公司先后成功中標海南、果洛、黃南三州及西寧市等地服務項目，年均承保超209萬人。截至目前，中國人壽青海省分公司已為超64萬人次結算大病醫(yī)療費用約22億元，單筆最高賠付金額超100萬元，切實減輕了大病患者家庭的經濟負擔。此外，該公司圍繞支付方式、結算標準等方面積極建言，所提20余項優(yōu)化建議獲政府采納，有效推動青海大病保險政策持續(xù)迭代升級，助力提升民生保障水平，筑牢防止因病致貧、返貧的健康防線。

綠色保險助力生態(tài)與清潔能源發(fā)展

圍繞青海“國家清潔能源產業(yè)高地”建設目標，中國人壽青海省分公司創(chuàng)新構建全產業(yè)鏈綠色保險保障體系。其基于住宿、文旅、交通等多行業(yè)綠色發(fā)展訴求，提供短期意外、醫(yī)療等人身保險“一攬子”方案，已累計為6400名產業(yè)人員提供37.60億元風險保障。

針對風電、光電工程及設備制造領域，該公司為144家企業(yè)供給43.55億元的保險保障。自2021年起，在西寧等地布局護林員保障方案，2021至2024年覆蓋18935人次，賠付149.66萬元。

機制創(chuàng)新提升漢藏雙語服務質效

技術與服務機制創(chuàng)新，是中國人壽青海省分公司“十四五”高質量發(fā)展的驅動力。該公司加速數字化轉型，配備占比達36%的漢藏雙語經辦人員，制作雙語宣傳物料普及醫(yī)保政策，并在黃河流域縣區(qū)政務大廳設窗口。同時，在27家重點醫(yī)療機構派駐28名專員，另設服務綠色通道，為孤寡老人等提供上門服務，保障各族民眾便捷獲取保障。

圖：漢藏雙語服務

多元實踐，讓中國人壽青海省分公司于“十四五”期間彰顯金融央企擔當。其如“穩(wěn)定錨”守護三江源生態(tài)及民生，也似“助推器”賦能青海高質量發(fā)展的新征程。(周潔)