金融是國之重器，也是民之所依。北京銀行南京分行深刻把握金融工作的政治性、人民性，以服務江蘇經濟社會高質量發展“五聚力五優化”行動部署為指引，緊扣“優化提振消費金融服務”的要求，于近日全面啟動2026年“清朗金融網絡，守護安心消費”3·15金融消費者權益保護教育宣傳系列活動。

宣教惠民生 互動零距離

3月11日，北京銀行南京分行走進金陵STYLE浪漫中心，積極參與南京市消費者協會組織的 “提升金融消費品質——2026年第十八屆金融消費者權益保護日專題活動”。

在消費者咨詢環節，玄武支行組建的專業宣教團隊搭臺設點，成為現場一道亮眼的“京行風景線”。工作人員圍繞防范電信網絡詐騙、存款保險制度、個人征信保護、安全用卡、防范非法集資等核心內容，面對面為市民答疑解惑，發放宣傳資料。通過“零距離”溝通，他們將專業的金融知識轉化為市民聽得懂、記得住、用得上的實用技能，幫助市民掃除消費過程中的金融知識盲區，切實增強消費安全感。

服務進社區 便民暖鄰里

借學雷鋒紀念日契機，銀城街社區支行聯合江濱新寓黨群服務中心，在辰龍雅苑小區廣場開展了便民服務進社區活動，將金融知識宣傳與便民服務深度融合。

活動現場設置反詐宣傳專區，與健康義診、口腔會診、愛心義賣等便民服務同步開展。支行工作人員結合社區居民的日常生活場景，用接地氣的語言普及防范非法集資、電信詐騙等金融知識。其中，趣味有獎問答環節吸引了眾多居民參與。面對居民提出的各類金融問題，工作人員耐心解答，并講解金融網絡安全、合理理財等知識，讓金融消保真正融入社區日常。

金融啟童智 知識伴成長

為從源頭培育青少年金融素養，無錫分行聯合無錫報業黨報小記者團，在惠山支行開展了三場“小小銀行家”金融知識宣傳活動，以寓教于樂的方式為孩子們開啟金融啟蒙之旅。

活動圍繞錢幣起源趣味知識、各國錢幣探索等內容展開，通過生動有趣的講解，幫助孩子們初步了解金融基礎知識。在點鈔比賽等互動環節，孩子們動手實踐，親身體驗金融的獨特魅力。活動最后，工作人員為參與的孩子們頒發了“小小銀行家”獎牌，鼓勵他們主動學習金融知識。

活動中，宣教人員還結合兒童日常接觸的網絡場景，融入金融消保與網絡安全知識，引導孩子們樹立正確的金錢觀、消費觀和安全觀。同時，鼓勵孩子們將學到的金融知識分享給家人，實現“教育一個孩子，帶動一個家庭，輻射整個社會”的宣傳效應。

情連阡陌間 共筑防騙網

針對農村地區金融知識相對薄弱、老年群體易成為金融網絡詐騙侵害對象的特點，無錫江陰支行深入江陰市城東街道楊家宕，開展金融知識進農村專項宣傳活動。

支行工作人員用方言結合 “大白話”的講解方式，向農村群眾普及存款保險、金融反電詐、安全用卡等核心知識，重點講解針對農村群體的金融網絡詐騙常見套路、防范技巧以及網絡金融消費的安全要點。工作人員提醒村民，要警惕陌生來電和陌生鏈接，不隨意透露個人信息，保護好資金安全。對于部分行動不便的老年村民，工作人員主動上門講解，幫助他們識別詐騙短信、檢查手機中的不明軟件，切實打通金融宣教的“最后一公里”。

溫情護“天使”合力守平安

南通分行營業部組織宣教小隊走進南通某醫院，將金融知識送到醫護人員及后勤保障人員身邊。活動現場，工作人員通過發放宣傳折頁、現場講解等方式，重點普及存款保險制度，詳細解讀保障范圍、償付限額及償付情形。針對當前非法金融廣告頻發的現狀，工作人員結合典型案例，傳授識別非法金融廣告的技巧，提醒大家牢記“三不一多”原則，警惕“無風險、高回報”等話術陷阱。

活動現場還設置了“釣錦鯉”“討個彩頭”等互動小游戲，用寓教于樂的方式讓醫護人員在輕松氛圍中掌握實用知識。

內外強根基 消保提質效

消保工作，既要有刀刃向內的自律，也要有服務向外的溫情。

“內修”層面，分行將合規理念貫穿業務全流程，從營銷宣傳的跨部門聯合審查，到產品信息的多渠道規范披露，再到個人信息的常態化風險排查，將消保要求嵌入每個業務環節，以堅實的“內在根基”支撐起消保工作的“提質增效”。

“外修”層面，分行積極探索金融知識普及與提振消費的融合路徑。老門東特色金融服務中心將貨幣文化展與數字人民幣體驗相融合，讓市民在沉浸式金融教育中近距離感受數字文化消費新場景;大光路養老金融中心整合政銀企資源，將金融知識宣教融入老年人日常生活。兩個中心各有側重，在提升不同群體金融素養的同時，也為金融教育賦能消費信心培育提供了生動實踐。

從社區到田間，從校園到醫院，從老年到青年，北京銀行南京分行正以一場場潤物無聲的消保宣教，將“金融為民”的初心書寫在江蘇大地上。未來，分行將繼續堅持內外兼修、標本兼治，以更堅實的合規屏障守護百姓“錢袋子”，以更溫暖的金融服務點亮城市“煙火氣”，讓清朗、安全的金融環境成為老百姓提振消費、安心消費的堅實底色。 

 明芳